Cum să raportezi erori către Apple în iOS 14 Beta
Cuprins:
Participați în prezent la iOS 14 public beta sau iPadOS 14 public beta? Dacă da, puteți raporta erorile și erorile pe care le întâmpinați în timpul beta direct către Apple folosind Feedback Assistant.
Am crezut că nu toți utilizatorii beta sunt conștienți de această funcționalitate, completarea rapoartelor de erori și oferirea de feedback este șansa ta de a contribui la modelarea viitorului acestor sisteme de operare viitoare.
Feedback Assistant este o aplicație care vine preinstalată atunci când actualizați iPhone-ul sau iPad-ul la firmware-ul iOS sau iPadOS beta. A fost introdus pentru prima dată împreună cu iOS 12.4 și oferă diagnosticare automată pe dispozitiv, raportare de la distanță a erorilor și stări ale erorilor. Dezvoltatorii și participanții la programul software beta pot folosi această aplicație pentru a raporta orice fel de probleme cu care se confruntă pe dispozitivele lor după actualizarea la iOS 14 și iPadOS 14 beta.
Acest articol vă va ghida prin pașii pentru a raporta erori către Apple în iOS 14 Beta și iPadOS 14 Beta cu Feedback Assistant.
Cum să raportați erori către Apple în iOS 14 și iPadOS 14 Beta
Raportarea erorilor, erorilor și altor probleme legate de software către Apple este o procedură destul de simplă și simplă pe dispozitivele iOS și iPadOS cu aplicația Feedback Assistant. Doar urmați pașii de mai jos pentru a începe.
- Deschideți aplicația Feedback Assistant pe dispozitivul dvs. iOS. Puteți utiliza căutarea Spotlight pentru a o găsi cu ușurință.
- Introduceți detaliile de conectare Apple ID și apăsați pe „Conectați-vă” pentru a continua.
- Acest lucru vă va duce la meniul principal al aplicației. Atingeți pictograma de scriere din colțul din dreapta jos al ecranului pentru a trimite un nou feedback.
- Alegeți „iOS și iPadOS”, deoarece doriți să raportați erorile iOS 14.
- Acest lucru va deschide un formular nou în aplicație. Completați informațiile și derulați în jos.
- În continuare, explicați în detaliu problema cu care vă confruntați și atașați o înregistrare a ecranului sau o captură de ecran a comportamentului dispozitivului. După ce ați terminat, apăsați pe „Trimiteți”.
- Când vi se solicită să confirmați, apăsați din nou pe „Trimiteți”.
Asta este cam tot ce trebuie să faci. Ați reușit să raportați o eroare către Apple pentru prima dată.
După ce trimiteți feedback folosind această aplicație, veți primi un ID de feedback pentru a urmări trimiterea fie în aplicație, fie pe site-ul Asistent de feedback. Puteți urmări dacă raportul dvs. este în continuare investigat, rezolvat sau dacă a fost identificată o posibilă remediere. Dacă nu mai întâmpinați o anumită problemă, vă puteți marca raportul ca închis în orice moment.
Dacă ați trimis mai multe rapoarte, Feedback Assistant oferă o stare pentru fiecare dintre rapoartele dvs. de feedback, ajutându-vă să înțelegeți mai bine starea de rezolvare a raportului. De asemenea, veți afla câte rapoarte similare au fost grupate cu ale dvs.
Datorită Asistentului Feedback, tu, în calitate de utilizator, poți să lucrezi cu Apple și să-l ajuți să-și îmbunătățească iOS 14 până când versiunea finală va apărea mai târziu în acest an.
Deși ne concentram pe iPhone în acest articol, puteți urma pașii de mai sus pentru a raporta erori pe iPadOS, macOS, watchOS și tvOS dacă utilizați și alte dispozitive Apple. Procesul este practic același pentru fiecare versiune beta.
Sperăm că ați reușit să aflați cum să trimiteți feedback pentru versiunea beta și să raportați la Apple orice probleme cu care v-ați confruntat pe dispozitiv. Ce părere aveți în general despre aplicația Feedback Assistant care vine preinstalată pe software-ul beta? Împărtășiți-vă opiniile și experiența valoroasă în secțiunea de comentarii de mai jos.