TeamViewer este un software popular care oferă o modalitate gratuită și convenabilă de a partaja ecranul dispozitivului iOS cu cineva care este dispus să vă ofere asistență tehnică dintr-o locație la distanță.

Oamenii folosesc în principal TeamViewer pe computerele Mac și Windows ca software de control de la distanță pentru a accesa desktop-uri dintr-o altă locație și pentru a oferi asistență tehnică.Deși nu puteți controla de la distanță un iPhone sau iPad folosind TeamViewer pe un computer, caracteristica de partajare a ecranului ar trebui să fie suficient de bună pentru orice fel de îndrumare în majoritatea cazurilor. Acest lucru nu ar fi posibil fără funcția de înregistrare a ecranului încorporată pe care Apple a introdus-o împreună cu lansarea iOS 11.

Dacă încercați să utilizați TeamViewer pe dispozitivul iOS pentru asistență de la distanță, ați ajuns la locul potrivit. În acest articol, vă vom ghida prin pașii necesari pentru partajarea ecranului iPhone sau iPad cu TeamViewer.

Cum să partajați ecranul iPhone și iPad cu TeamViewer

Vom folosi aplicația TeamViewer QuickSupport pentru a partaja ecranul dispozitivului. Se poate descărca gratuit din App Store. După ce l-ați instalat, pur și simplu urmați pașii de mai jos pentru a începe.

1. Deschide „TeamViewer QuickSupport” pe iPhone sau iPad.

   

2. Veți observa ID-ul dvs. TeamViewer de îndată ce deschideți aplicația. Aceasta poate fi partajată cu partenerul dvs. care încearcă să vă vadă dispozitivul. Puteți, de asemenea, să apăsați pe „Trimiteți-vă ID-ul” pentru a deschide Foaia de partajare iOS și a copia/lipi linkul oriunde doriți.

   

3. Acum, spune-i partenerului tău să meargă la start.teamviewer.com pe computerul său, introduceți ID-ul pe care tocmai l-ați partajat și faceți clic pe „Conectați-vă la partener”. Aceasta va deschide o solicitare pe ecranul dispozitivului dvs. Atingeți „Permite” pentru a oferi suport de la distanță TeamViewer.

   

4. Acest lucru va stabili conexiunea la distanță cu computerul. Acum, atingeți „Începe difuzarea”.

   

5. Încă o dată, atingeți „Start Broadcast” și începeți sesiunea de partajare a ecranului.

   

6. Conținutul care este afișat pe computer va arăta cam așa. Puteți conversa prin chat în timp ce partajați ecranul pentru a oferi instrucțiuni.

   

7. Pentru a opri partajarea ecranului, atingeți indicatorul roșu de înregistrare a ecranului situat în colțul din stânga sus al ecranului și alegeți „Oprire”.

   

8. Când ați terminat cu sesiunea de la distanță, atingeți pictograma „X” situată în stânga sus pentru a închide conexiunea.

   

Iată. Acum ați învățat cum să partajați ecranul iPhone și iPad pe un PC sau Mac folosind TeamViewer.

Înainte de apariția iOS 11, utilizatorii au trebuit să recurgă la jailbreaking pentru a obține o funcționalitate similară pe dispozitivele lor. Datorită funcției încorporate de partajare a ecranului, utilizatorii TeamViewer pot acum accesa cu ușurință iPhone-ul sau iPad-ul de la distanță.

În mod similar, puteți folosi și aplicația obișnuită TeamViewer pentru a controla de la distanță PC-ul sau Mac-ul Windows cu doar dispozitivul iOS în câteva secunde. Este gratuit și pentru uz personal, așa că nu trebuie să cheltuiți bani.

Personalul de asistență și guru-ul tehnologiei pot profita de această funcție ingenioasă pentru a ajuta oamenii și a rezolva problemele cu care se confruntă cu dispozitivele lor. Dacă nu sunteți mulțumit de TeamViewer, puteți încerca software similar precum AnyDesk, care vă permite partajarea ecranului la o rată de cadre de 60 fps. De asemenea, puteți utiliza aplicații de apeluri video precum Skype, Zoom și Hangouts pentru partajarea fără efort a ecranului.

Sperăm că ați reușit să partajați ecranul iPhone și iPad folosind TeamViewer pentru asistență de la distanță. Ați încercat vreun alt software în același scop? Dacă da, cum se combină cu TeamViewer? Spuneți-ne gândurile și opiniile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.