iOS 13 este disponibil pentru descărcare și instalare pentru iPhone și iPod touch, iar iPadOS 13.1 va fi lansat în curând pentru iPad. În timp ce pentru majoritatea utilizatorilor instalarea și actualizarea iOS 13 și iPadOS 13 va merge fără probleme și va funcționa bine, unii utilizatori întâmpină diverse probleme cu actualizarea software-ului iOS 13 în timp ce încearcă să actualizeze sau să încerce să descarce și să instaleze actualizarea.

Vom examina diverse probleme de actualizare a iOS 13 și vom oferi câteva soluții de depanare.

În primul rând, fiți conștienți de faptul că majoritatea problemelor de actualizare discutate aici sunt pur și simplu din cauza supraîncărcării serverelor Apple cu solicitări de descărcare a iOS 13 și iPadOS 13. Prin urmare, să aveți puțină răbdare este de obicei tot ce aveți nevoie pentru a rezolva acest tip de probleme de actualizare.

Asigurați-vă că ați făcut mai întâi o copie de rezervă nouă a iPhone-ului sau iPad-ului pe iCloud și/sau iTunes pe un computer. Nu încercați niciodată să instalați nicio actualizare de software de sistem fără a avea o copie de rezervă nouă.

iOS 13 blocat pe „Actualizare solicitată” la descărcare

Dacă descoperiți că iPhone, iPad sau iPod touch este blocat pe „Actualizare solicitată”, atunci probabil că din cauza unuia dintre două lucruri; fie conexiunea dvs. la internet a fost întreruptă, fie serverul Apple de la care se solicită actualizarea răspunde lent probabil din cauza cererii mari.Acesta din urmă este destul de probabil pentru majoritatea utilizatorilor în acest moment, deoarece mulți oameni încearcă să instaleze un nou software iOS în momentul lansării.

Din fericire, acest lucru este de obicei foarte ușor de remediat, doar așteptarea și lăsarea iPhone-ului să stea, de obicei, va rezolva această problemă.

Dacă așteptarea nu rezolvă problema, treceți mai departe la secțiunea „cum se remediază” mai jos.

iOS 13 blocat pe „Estimarea timpului rămas”

Dacă actualizarea iOS 13 este blocată pe ecranul „estimarea timpului rămas”, aceasta este doar o variantă a aceleiași probleme de „actualizare solicitată”. Când spunem „blocat” ne referim la blocat pentru o perioadă foarte lungă de timp, nu doar pentru câteva minute.

Ceea ce înseamnă de obicei acest lucru este că serverele Apple sunt supraîncărcate cu solicitări de descărcare și instalare a actualizării software iOS 13.

De obicei, a avea răbdare simplă va rezolva această problemă. Încercați să lăsați iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch conectat și pornit pentru un timp și vedeți dacă se rezolvă de la sine, ar trebui.

Dacă așteptarea pentru un timp nu rezolvă această problemă (de exemplu, dacă ați lăsat iPhone-ul pornit peste noapte și este încă blocat la „estimarea timpului rămas” pentru iOS 13), atunci veți dori să treceți mai departe la secțiunea de soluții de mai jos în acest articol.

iOS 13 Blocat pe „Verificarea actualizării” sau „Pregătirea actualizării”

Dacă iPhone-ul tău pare blocat la „verificarea” sau „pregătirea” pentru actualizarea iOS 13, s-ar putea să descoperi încă o dată că simpla așteptare și răbdare poate rezolva această problemă.

Dacă ați așteptat deja un timp (mai multe ore) și simțiți că nu există niciun progres, este posibil să doriți să continuați cu următorii pași de depanare.

Cum să remediați majoritatea problemelor de descărcare a actualizării iOS 13

1. Deschideți aplicația „Setări”
2. Accesați „General” și apoi „Stocare iPhone” (sau stocare iPad)
3. Găsiți „iOS 13” în listă și atingeți-l
4. Atingeți „Ștergeți actualizarea” și confirmați că doriți să eliminați actualizarea de pe dispozitiv



5. Reporniți iPhone, iPad sau iPod touch prin oprirea și repornirea dispozitivului (sau repornirea completă)
6. Reveniți la „Setări” > General > Actualizare software și faceți clic pe „Descărcați și instalați” când iOS 13 apare din nou

Acest proces de eliminare a actualizării de pe dispozitiv, repornire, apoi descărcare și instalare din nou iOS 13 va rezolva de obicei majoritatea problemelor legate de procesul inițial de actualizare.

Rețineți că puteți utiliza, de asemenea, un truc similar, dar comutând mai întâi în modul AirPlane, adică cum să anulați și să opriți o actualizare iOS în timp ce se descarcă activ încă înainte de a începe instalarea, de exemplu dacă ați început descărcarea iOS 13, dar am decis că nu vrei să-l instalezi încă.

iOS 13 blocat pe logo-ul Apple, bara de progres, etc

Uneori, descărcarea inițială a iOS 13 decurge conform așteptărilor, dar actualizarea iOS 13 se blochează pe o bară de progres sau ecranul rămâne blocat pe o siglă Apple.

În aceste situații prima ta abordare ar trebui să fie să-ți exprimi răbdarea, pur și simplu conectați dispozitivul și lăsați-l să stea puțin.

Dacă este posibil, nu doriți să întrerupeți o actualizare a software-ului de sistem, deoarece acest lucru poate cauza pierderi de date și poate necesita restaurarea dispozitivului dintr-o copie de rezervă folosind iTunes sau un computer.

Actualizarea iOS 13 blocată pe sigla Apple sau pe bara de progres pentru o perioadă foarte lungă de timp (adică: peste 12 ore)?

Acest lucru este rar, dar dacă o actualizare iOS 13 este cu adevărat blocată pe sigla Apple sau pe o bară de progres după ce a fost lăsată în pace foarte mult timp (de exemplu, peste 12 ore când este conectat), atunci s-ar putea să fie nevoie să restaurați iPhone-ul utilizând modul Recovery sau DFU, acest lucru necesită un computer cu iTunes sau un Mac care rulează Catalina și un cablu USB.

Dacă nu aveți o copie de rezervă disponibilă, este posibil să suferiți de pierderea permanentă a datelor de pe dispozitiv.

Cum să intri în modul DFU pe iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

Desigur, o altă opțiune este să contactați Apple pentru asistență oficială și îndrumări pentru a rezolva problemele legate de actualizarea iOS 13.

Ați întâmpinat probleme la actualizarea la iOS 13? Ați reușit să le rezolvați cu sfaturile de mai sus? Împărtășiți-vă experiențele cu instalarea actualizării iOS 13 în comentariile de mai jos.