Din mai multe motive, un ID Apple poate deveni dezactivat. De obicei, aceasta corespunde cu un mesaj evident precum „ID Apple dezactivat” sau „Acest ID Apple a fost dezactivat din motive de securitate” sau cu o altă notificare că nu vă puteți conecta la ID-ul Apple blocat deoarece a fost dezactivat. Acest lucru poate fi văzut când încercați să vă conectați la un ID Apple pe iPhone, iPad, Mac, iCloud.com sau orice alt loc în care ați putea încerca să vă conectați la un ID Apple. În mod evident, un ID Apple dezactivat este o mare problemă, deoarece aproape întregul univers Apple este accesat printr-un ID Apple, inclusiv iCloud, Muzică, iTunes, App Store și multe altele, așa că veți dori să recâștigați accesul la un ID Apple pentru reactivați-l și remediați problema.

Dacă ID-ul dvs. Apple este dezactivat și aveți probleme la conectarea la cont, citiți mai departe pentru a afla cum să depanați și să rezolvați această problemă. Vom acoperi trei abordări diferite pentru a remedia un ID Apple dezactivat.

Cum să remediați un ID Apple dezactivat

Prima metodă de a remedia un ID Apple dezactivat este gestionată în întregime online și este destul de ușoară:

1. Deschide orice browser web și accesează http://iforgot.apple.com
2. Introduceți adresa de e-mail Apple ID a contului care este blocat sau dezactivat
3. Urmați instrucțiunile pentru a verifica contul și a debloca ID-ul Apple, de obicei, aceasta înseamnă fie introducerea unui cod de securitate trimis prin text la un număr de telefon, fie introducerea întrebărilor de securitate

Pentru majoritatea utilizatorilor, metoda de mai sus ar trebui să funcționeze rapid pentru a debloca un ID Apple dezactivat și pentru a recâștiga accesul la acesta.

Dacă nu reușește din orice motiv sau dacă nu aveți acces la numărul de telefon la care este trimis codul de securitate pentru a debloca ID-ul Apple, următoarea opțiune este să contactați oficial Apple Asistență, despre care vom discuta în continuare.

Cum să remediați „ID-ul Apple este dezactivat” prin intermediul asistenței Apple

Următoarea abordare a remedierii unui ID Apple dezactivat este să lucrezi cu Asistența oficială Apple:

1. Din orice browser web, deschideți https://getsupport.apple.com/
2. Alege „Apple ID” ca ceea ce vrei să obții asistență
3. Alegeți „ID Apple dezactivat”
4. Completați mai multe informații și alegeți metoda pentru care doriți să contactați Asistența Apple pentru asistență în reactivarea unui cont Apple ID dezactivat

Opțiunea 3: apelați asistența oficială Apple

O altă opțiune pentru deblocarea și recâștigarea accesului la un ID Apple dezactivat este să apelați asistența oficială Apple și să vorbiți cu asistența de asistență direct la telefon. Aceasta poate fi cea mai bună opțiune dacă celel alte abordări nu funcționează pentru a remedia problema sau dacă nu puteți urma acele abordări online din orice motiv.

Puteți apela asistența oficială Apple direct la 800-MY–APPLE (800–692–7753) sau la 800-APL-CARE (800-275-2273).

Apelarea Apple este destul de rapidă, probabil că veți petrece un timp scurt de așteptare în așteptare, iar apoi un membru al personalului Apple vă va putea ajuta rapid să recâștigați accesul la ID-ul Apple blocat sau dezactivat.

Acest lucru este important: apelați numai liniile telefonice oficiale de asistență Apple pentru asistență de la Apple. NU utilizați niciun site web terță parte care pretinde că deblochează probleme cu ID-ul Apple și care solicită informații personale sau date de conectare sau detalii de plată, deoarece acestea sunt probabil înșelătorii.Doar Apple este capabil să rezolve și să gestioneze problemele cu un ID Apple, așa că veți dori să apelați doar asistența oficială Apple.

Dacă toate celel alte nu reușesc, puteți oricând să creați și un nou ID Apple, dar acest lucru nu este cu adevărat recomandat, cu excepția unei ultime soluții absolute.

Rețineți că sfaturile de mai sus sunt destinate situațiilor în care ID-ul Apple a fost dezactivat în mod specific cu un mesaj de tip „ID-ul Apple a fost dezactivat din motive de securitate”. Dacă ați uitat un ID Apple sau o parolă, citiți aici cum să recuperați sau să resetați ID-ul Apple în această situație. Contactarea directă a asistenței Apple poate rezolva, de asemenea, acele tipuri de situații de informații uitate.

Dacă uitați în mod continuu informațiile de conectare la ID-ul Apple, cum ar fi e-mailul pe care l-ați folosit, s-ar putea să vă fie util să creați o adresă de e-mail @icloud.com și apoi să vă schimbați ID-ul Apple pentru a fi @icloud. com, în acest fel e-mailul pentru a vă conecta la un ID Apple și autentificarea iCloud sunt toate același cont.

Poate fi evident pentru unii, dar merită subliniat că aceasta nu este aceeași problemă cu mesajul „iPhone este dezactivat” care poate apărea pe un iPhone (sau iPad) după multe încercări eșuate de conectare pe un dispozitiv, aceasta este o problemă separată cu o soluție complet diferită.

Dacă știi despre orice altă abordare sau metodă de a rezolva un ID Apple dezactivat, împărtășește-le cu noi în comentariile de mai jos!