Unii utilizatori de iPhone și iPad pot descoperi rareori că aplicația Fotografii se blochează atunci când încearcă să o folosească sau că aplicația Foto se blochează în mod repetat sau este inutilizabilă când încearcă să deschidă aplicația. De obicei, acest lucru este asociat și cu un ecran care nu răspunde și singurul lucru pe care îl puteți face este să ieșiți din aplicația Fotografii, neputând vizualiza nicio imagine, videoclipuri sau orice altceva în aplicația Foto de pe iOS.Uneori puteți deschide aplicația Fotografii, dar toate imaginile și videoclipurile sunt miniaturi albe goale, iar încercarea de a accesa oricare dintre aceste medii îngheață aplicația.

Dacă întâmpinați că aplicația Fotografii se blochează sau se prăbușește în mod continuu pe un iPhone sau iPad și, în general, nu funcționează conform așteptărilor, pașii de depanare de mai jos vă pot ajuta să rezolvați problema.

Rețineți că, dacă ați restaurat sau ați configurat recent un nou iPhone sau iPad, sfatul 4 ar trebui să fie de ajutor deosebit.

1: Ieșiți și relansați aplicația Foto

Încercați să părăsiți și să relansați aplicația Fotografii, uneori aplicația în sine se blochează și pur și simplu relansarea ei este suficientă pentru a rezolva problema.

Închiderea aplicațiilor diferă în funcție de diferitele dispozitive iOS și versiuni de iOS pe care le aveți, dar, în general, sfatul este următorul:

• Pentru modelele mai noi de iPhone și iPad fără un buton Acasă, glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a accesa comutatorul de aplicații, apoi glisați în sus pe aplicația Fotografii pentru a o ieși
• Pentru modelele mai vechi de iPhone și iPad cu un buton Acasă, faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a accesa App Switcher, apoi glisați în sus pe aplicația Fotografii pentru a o ieși

Relansarea aplicației Foto după renunțarea forțată în acest fel poate face ca aplicația să se comporte din nou conform așteptărilor.

2: Reporniți iPhone sau iPad

Opriți și reporniți iPhone-ul sau iPad-ul sau îl puteți forța repornirea. Puteți opri iPhone-ul sau iPad-ul ținând apăsat butonul de pornire, apoi glisând pentru a opri, sau puteți închide iPhone-ul sau iPad-ul prin Setări și apoi îl porniți din nou.

Uneori, repornirea unui dispozitiv face ca acesta să funcționeze din nou conform așteptărilor, la fel cum repornirea computerelor remedia adesea comportamentul ciudat.

3: Eliberați spațiu de stocare pe iPhone sau iPad

A fost raportată o problemă oarecum rară, dar ciudată, care face ca aplicația iOS Photos să se comporte prost atunci când iPhone sau iPad are spațiu de stocare complet, fără spațiu de stocare disponibil pentru orice altceva.Acest lucru face ca aplicația Fotografii fie să devină inutilizabilă, fie poate chiar mai ciudată, uneori fotografiile și videoclipurile din aplicație încep să dispară de la sine, iar fotografiile și videoclipurile sunt în schimb înlocuite cu miniaturi albe goale, care nu încarcă nimic. când atingeți.

Soluția pare să fie eliberarea capacității de stocare pe dispozitivul iOS, ceea ce face ca aplicația Fotografii să „restaureze” imaginile sau videoclipurile care au dispărut. Întregul proces este puțin deranjant, deoarece, evident, ca imaginile și conținutul media care aparent dispar de pe dispozitiv fără implicarea dvs. este ciudat și poate dura ceva timp pentru a remedia după ce dispozitivul are suficient spațiu de stocare eliberat.

Ștergerea aplicațiilor mari este o modalitate ușoară de a elibera spațiu de stocare pe un dispozitiv iOS, la fel ca și eliminarea muzicii sau a altor media similare. De asemenea, puteți să descărcați aplicații, să încercați să reduceți spațiul de stocare de sistem în iOS, să vizați anumite aplicații pentru a șterge aplicații Documente și date sau să urmați câteva sfaturi generale pentru a elibera spațiu de stocare în iOS.

4: Porniți, conectați-vă la Wi-Fi și alimentare și uitați peste noapte

Acest truc ar putea suna ciudat, dar funcționează deosebit de bine pentru rezolvarea problemelor cu aplicația Foto dacă iPhone sau iPad a fost restaurat recent cu iCloud sau configurat dintr-o copie de rezervă iCloud, cum ar fi dacă aveți un dispozitiv nou sau restaurat unul existent dintr-o copie de rezervă. În esență, trebuie să conectați iPhone-ul sau iPad-ul la o sursă de alimentare, să-l păstrați pe wi-fi și să-l lăsați în pace când este pornit pentru o perioadă lungă de timp.

1. Conectează iPhone sau iPad la Wi-Fi dacă nu este deja
2. Conectați iPhone-ul sau iPad-ul la un cablu de alimentare și o priză, acesta trebuie să fie conectat tot timpul
3. Lăsați iPhone-ul sau iPad-ul pe Wi-Fi, nesupravegheat, conectat și pornit, peste noapte

Dacă aveți o conexiune la internet mai lentă, aveți o lățime de bandă limitată sau o bibliotecă foto și video uriașă, poate dura mai mult de o singură noapte, așa că încercați din nou pentru o altă perioadă prelungită de timp .

Urmând acest proces, iPhone sau iPad va avea voie să finalizeze procesul de restaurare de pe iCloud – care implică descărcarea fiecărei fotografii și videoclipuri de pe iCloud pe iPhone sau iPad – și, de asemenea, să execute întreținerea obișnuită pe care le efectuează aplicația iOS Foto, cum ar fi detectarea, sortarea și recunoașterea facială a fotografiilor.

4: Actualizați iOS dacă este disponibil

Verificați și instalați orice actualizări de software iOS disponibile, deoarece deseori versiunile mai noi ale software-ului de sistem iOS includ remedieri de erori ale problemelor care au existat în versiunile anterioare.

Accesați Setări > General > Actualizare software pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare iOS.

5: Restaurare dintr-o copie de rezervă

Dacă ați făcut toate cele de mai sus și aveți în continuare probleme cu aplicația Fotografii, poate doriți să luați în considerare realizarea de copii de rezervă și restaurarea iPhone-ului sau iPad-ului. Puteți face acest lucru cu iCloud sau iTunes, doar fiți pregătit să rezervați mult timp pentru a finaliza procesul de restaurare.

Restaurarea este un proces desigur enervant, lent și plictisitor, mai ales pentru cei cu conexiuni la internet mai lente sau cu dispozitive cu capacitate foarte mare de stocare, dar restaurarea dintr-o copie de rezervă poate remedia adesea comportamentele ciudate.

Dacă toate celel alte nu reușesc, puteți, de asemenea, să contactați Apple direct sau să vizitați un Apple Store.

Trucurile de mai sus au rezolvat blocarea aplicației Fotografii, înghețarea Fotografiilor sau alte probleme de comportament greșit al aplicației Foto cu iOS? Ai o altă soluție sau ai găsit altceva care a funcționat? Împărtășește-ți experiențele în comentariile de mai jos!