Cum să depanați & Remediați problemele Wi-Fi MacOS Mojave

Cuprins:

Anonim

Ați întâmpinat probleme cu wi-fi de când ați instalat MacOS Mojave 10.14 pe un Mac? În timp ce MacOS Mojave funcționează excelent pentru majoritatea utilizatorilor de Mac cu Mac-uri compatibile (și chiar și pentru multe Mac-uri care pot rula Mojave în mod neoficial), un număr mic de utilizatori MacOS Mojave au descoperit că rețelele wireless întâmpină dificultăți pentru ei.De obicei, problemele cu Wi-Fi Mojave sunt că conexiunea fie a eșuat, fie căde frecvent, nu se va conecta în mod fiabil la wi-fi, nu se poate conecta deloc sau chiar că performanța generală a wi-fi suferă și simptomele apar să fi ajuns numai după actualizarea unui Mac la macOS Mojave.

Acest ghid de depanare va avea ca scop depanarea și rezolvarea problemelor wi-fi și a problemelor cu MacOS Mojave.

Depanarea problemelor Wi-Fi cu MacOS Mojave

Vom parcurge o varietate de pași pentru a depana problemele de rețea fără fir pe Mac. Unele dintre acestea sunt destul de simple, în timp ce altele sunt mai complexe și necesită configurarea de noi informații de profil de rețea, mutarea fișierelor de sistem, utilizarea configurațiilor personalizate de rețea și alte tehnici care rezolvă de obicei wireless.

Important: Faceți o copie de rezervă pentru Mac înainte de a merge mai departe. Acest lucru este esențial deoarece unii dintre pașii de depanare implică accesarea și eliminarea fișierelor de configurare la nivel de sistem.O copie de rezervă completă a sistemului este esențială, astfel încât să puteți restabili din cazul în care ceva se destramă și pentru a preveni pierderea datelor. Crearea unei copii de rezervă a unui Mac cu Time Machine este ușoară, nu o sări peste el.

Instalează actualizările software disponibile și repornește Mac

Este întotdeauna o idee bună să păstrați software-ul de sistem actualizat și, prin urmare, primul pas ar trebui să fie să verificați dacă există actualizări disponibile de software de sistem și să le instalați, dacă este cazul.

Puteți verifica și instala actualizări de software de sistem în macOS accesând panoul de control Actualizare software din „Preferințe de sistem”. Asigurați-vă că faceți backup pentru Mac înainte de a instala orice actualizare de software de sistem.

Dacă nu aveți actualizări de software de sistem disponibile, continuați și reporniți Mac-ul oricum, deoarece uneori o simplă repornire remediază problemele de rețea și wi-fi.

Deconectați dispozitivele USB 3 / USB-C, andocuri, hub-uri etc. de la Mac

Dacă rețeaua Wi-Fi funcționează, dar scade frecvent, nu se poate conecta, funcționează extrem de lent sau este aproape inutilă, există o posibilitate de interferență hardware cu anumite dispozitive USB 3 sau USB-C și Mac .Acest lucru se datorează faptului că unele dispozitive USB emit frecvență radio care poate interfera cu rețelele fără fir.

Da, sună ciudat, dar se pare că unii utilizatori descoperă că anumite stații de andocare, hub-uri și adaptoare USB 3 și USB-C interferează cu performanța lor wi-fi, de obicei pe modelul mai nou MacBook și MacBook Calculatoare profesionale, dar poate afecta și alte mașini.

O modalitate ușoară de a verifica dacă acest lucru este valabil pentru dvs. și pentru problemele dvs. de wi-fi este de a deconecta orice dispozitiv USB 3 sau USB-C, docuri, hub-uri sau adaptoare conectate de la Mac.

Dacă conexiunea wi-fi funcționează bine cu dispozitivul USB deconectat, atunci probabil ați găsit vinovatul pentru problemele de rețea fără fir. Dacă cablul USB este suficient de lung, puteți încerca să mutați dispozitivul USB mai departe de computer, astfel încât interferențele din apropiere să fie minimizate.

Unii utilizatori raportează că schimbarea conexiunii la rețea de la 2,4 GHz la 5 GHz poate rezolva această problemă sau obținerea unui hub USB ecranat de calitate superioară poate face și diferența.

Pentru cât valorează, această problemă de interferență USB poate afecta și performanța Bluetooth.

Efectuați o nouă configurație Wi-Fi în MacOS Mojave

Acești pași vor trece prin eliminarea fișierelor de configurare wi-fi existente pentru a crea altele noi, ceea ce rezolvă adesea problemele de rețea pe un Mac. Iată ce va trebui să faci:

  1. Fă mai întâi o copie de rezervă a Mac-ului dacă nu ai făcut-o deja – nu omite să faci o copie de rezervă
  2. Trage în jos elementul din bara de meniu Wi-Fi din colțul din dreapta sus al ecranului și alege „Turn Wi-Fi Off” pentru a dezactiva temporar wi-fi pe Mac
  3. Acum accesați Finder și în orice locație ușor accesibilă (desktop, documente etc.), creați un folder nou numit ceva evident, cum ar fi „Fișiere de backup WiFi”
  4. În continuare, trage în jos meniul „Go” din Finder și alege „Go To Folder”
  5. Introduceți următoarea cale în Go To Folder apoi selectați „Go”
  6. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  7. Găsiți și selectați următoarele fișiere în folderul SystemConfiguration
  8. NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

  9. Selectați acele fișiere și mutați-le în folderul „Fișiere de rezervă WiFi” pe care l-ați creat cu un moment în urmă
  10. Acum trage în jos meniul  Apple și alege „Repornire”, aceasta va reporni Mac
  11. După ce Mac-ul pornește backup, dați clic din nou pe meniul Wi-Fi din colțul din dreapta sus, de data aceasta selectând „Activați Wi-Fi”
  12. Alăturați-vă rețelei wireless ca de obicei, găsind punctul de acces wi-fi în meniul Wi-Fi

Acum încearcă să folosești din nou internetul ca de obicei, deschizând Safari și vizitând site-ul tău preferat (care este, evident, osxdaily.com!). Rețelele wireless ar trebui să funcționeze bine pentru majoritatea utilizatorilor de Mac în acest moment.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu rețelele wireless și wi-fi, treceți la următoarea metodă de depanare.

Creați o nouă locație de rețea cu setări personalizate

Detaliat mai jos este cum să creați o nouă locație de rețea folosind setări de configurare personalizate pentru DNS și MTU, acest lucru poate rezolva adesea problemele de rețea capricioase pe Mac (și, de altfel, alt hardware).

  1. Ieșiți din orice aplicație deschisă care utilizează internetul (Safari, Mail, Messages, Chrome, Firefox etc.)
  2. Din meniul  Apple, alegeți „Preferințe de sistem”
  3. Alege panoul „Rețea”, apoi alege „Wi-Fi”
  4. Trageți în jos meniul „Locație” și selectați „Editați locații” din meniul derulant
  5. Faceți clic pe butonul plus pentru a crea o nouă locație de rețea, dați-i un nume evident, cum ar fi „FixWiFi”, apoi faceți clic pe „Terminat”
  6. Trageți în jos meniul derulant de lângă „Numele rețelei” și alegeți rețeaua wi-fi la care să vă conectați, apoi introduceți parola wi-fi dacă este necesar
  7. Acum faceți clic pe butonul „Avansat”, văzut în colțul panoului de preferințe „Rețea”
  8. Faceți clic pe fila „TCP/IP” și acum faceți clic pe „Renew DHCP Lease”
  9. Acum selectați fila „DNS”, iar în zona „Servere DNS” faceți clic pe butonul plus pentru a adăuga următoarele adrese IP ca o singură intrare pe linie:
  10. 8.8.8.8.8 8.8.4.4 (Rețineți că aceste IP-uri sunt servere Google DNS, dar puteți utiliza CloudFlare DNS sau OpenDNS sau altele dacă dorit)

  11. Acum alege fila „Hardware” și setează „Configurare” la „Manual”
  12. Ajustați „MTU” la „Personalizat” și setați numărul la „1491”
  13. Faceți clic pe „OK” pentru a accepta modificările MTU
  14. Faceți clic pe „Aplicați” pentru a seta modificările rețelei pentru noua locație de rețea
  15. Ieși din Preferințe de sistem
  16. În sfârșit, deschideți Safari, Firefox sau Chrome și încercați să vizitați un site web precum https://osxdaily.com unde ar trebui să se încarce bine

Această serie de pași care implică eliminarea preferințelor wi-fi pentru a crea altele noi și utilizarea unei noi locații de rețea cu setări DNS și MTU definite sunt unele dintre cele mai consistente mijloace de rezolvare a problemelor wi-fi bazate pe software. Mac. Am acoperit pași similari de depanare pentru problemele wi-fi cu alte versiuni de Mac OS, inclusiv pentru High Sierra, Sierra, El Capitan și multe versiuni înainte, deoarece funcționează aproape întotdeauna.

Resetați routerul/modem-ul Wi-Fi

Dacă întâmpinați probleme cu un anumit router și/sau modem wi-fi, încercați să resetați routerul și modemul. De obicei, aceasta implică doar deconectarea routerului și modemul timp de aproximativ 20 de secunde, apoi reconectarea lor din nou.

Procesul exact de resetare a routerelor și modemurilor poate varia în funcție de producător și, prin urmare, ar fi imposibil să acoperiți toate opțiunile aici. Dacă nu sunteți sigur cum să depanați problemele rețelei wi-fi care sunt direct legate de routerul și modemul wi-fi (cablu, DSL, fibră, dial-up etc.), atunci contactați ISP-ul dumneavoastră pentru îndrumări de asistență tehnică.

Pași suplimentari de remediere a problemelor Wi-Fi

  • Încercați să reinstalați software-ul de sistem MacOS Mojave, care va reinstala doar sistemul de operare de bază fără a modifica fișierele utilizator (presupunând că procedura este efectuată corect)
  • Dacă toate celel alte eșuează, o abordare radicală poate fi să downgradezi MacOS Mojave la o versiune anterioară a software-ului de sistem, dacă backup-urile permit

Pentru cât valorează, aproape fiecare actualizare a software-ului de sistem MacOS pare să provoace un mic număr de utilizatori de Mac oarecare durere prin wi-fi și, în majoritatea cazurilor, este vorba doar de un fișier plist corupt, un Problemă DHCP sau DNS sau ceva destul de simplu de rezolvat. Acest lucru nu este diferit cu actualizarea MacOS Mojave 10.14 (și chiar cu actualizările 10.14.x), și astfel, în timp ce marea majoritate a utilizatorilor de Mac nu vor întâmpina nicio dificultate cu rețelele wireless și cu actualizările software, unele probleme pot apărea pentru un număr mic de Mac-uri. Vestea bună este că de obicei este o rezoluție simplă.

Pașii de depanare de mai sus au rezolvat problemele tale de wi-fi în MacOS Mojave? Ați găsit altă soluție pentru problemele dvs. de rețea fără fir? Împărtășește-ne gândurile, experiențele tale cu depanarea și soluțiile pentru remedierea dificultăților de wifi, lăsând un comentariu mai jos!

Cum să depanați & Remediați problemele Wi-Fi MacOS Mojave