Unii utilizatori de iPhone se pot confrunta cu o problemă în care ecranul iPhone devine negru, iar apoi ecranul iPhone aparent rămâne blocat pe negru. Un ecran negru de iPhone poate fi cauzat de o varietate de lucruri diferite, dar vestea bună este că, de obicei, un ecran înnegrit este destul de simplu de reparat și de a funcționa din nou ca de obicei.

Acest ghid va analiza o varietate de cauze posibile și remedieri potențiale de depanare la o problemă în care afișajul iPhone rămâne blocat pe un ecran negru.

Cum să remediați ecranul negru al iPhone

Deoarece există diferite cauze potențiale pentru a avea un iPhone blocat pe un ecran negru, există și diferite soluții potențiale la problemă. Din fericire, de cele mai multe ori ecranul negru al iPhone-ului este rezultatul unei probleme de software care se rezolvă cu ușurință, așa că, având în vedere asta, vom începe mai întâi de la cele mai simple metode de depanare.

Dacă doriți o scurtă prezentare generală a materialului de depanare, încercați următoarele:

• Conectați iPhone-ul la un încărcător de perete, apoi reporniți iPhone-ul
• Actualizează aplicațiile pe iPhone
• Actualizează iOS pe iPhone (în primul rând backup)
• Du iPhone-ul la un centru de reparații Apple autorizat dacă toate celel alte eșuează

Acesta este un rezumat foarte scurt, dar citiți mai jos pentru a afla multe mai multe.

Ecranul iPhone negru pentru că este oprit sau fără baterie sau defecțiune a bateriei

Dacă iPhone-ul este oprit sau dacă iPhone-ul a rămas fără baterie, ecranul va fi negru. Singura soluție este să porniți iPhone-ul sau, dacă bateria este descărcată, conectați iPhone-ul la un încărcător pentru a-l lăsa să se încarce și apoi să pornească. Acest lucru este relativ simplu, dar trebuie menționat oricum, mai ales că uneori un iPhone cu o baterie defectă se va opri singur.

Dacă sunteți destul de sigur că iPhone-ul avea o durată de viață a bateriei, dar iPhone-ul s-a oprit și ecranul s-a înnegrit oricum, este posibil ca bateria să se defecteze sau să necesite service sau înlocuire. Puteți verifica starea bateriei iPhone în aplicația Setări sau puteți duce iPhone-ul la un centru de reparații autorizat Apple și îi cereți să-l verifice, poate fi necesar să fie înlocuit.

Repararea unui ecran negru al iPhone care este pornit

Uneori, iPhone-ul va trece la un ecran negru, deși este încă pornit. Veți ști că acesta este cazul, deoarece ecranul va fi negru, dar iPhone-ul însuși primește în continuare mesaje text, apeluri telefonice, scoate sunete și, uneori, este cald la atingere.

Ecranul iPhone-ului devine negru în timp ce este încă pornit, s-a raportat că se întâmplă cu un număr destul de mare de utilizatori de iPhone X în special, dar se poate întâmpla și cu alte modele de iPhone.

Un ecran negru de iPhone în timp ce iPhone-ul este încă pornit sugerează că iPhone-ul se prăbușește sau se blochează și, prin urmare, trebuie repornit pentru a rezolva problema. Din fericire, repornirea unui iPhone este foarte ușoară, deși o repornire forțată este diferită în funcție de dispozitivul pe care îl aveți:

• Forțați repornirea iPhone X, iPhone 8 Plus și iPhone 8 procedând în felul următor: apăsați în creștere, apoi în jos, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când vedeți sigla  Apple pe ecran.
• Forțați repornirea iPhone 7 și iPhone 7 Plus: țineți apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului în același timp, până când vedeți sigla  Apple
• Forțați repornirea pe iPhone 6s, iPad și pe modelele iPhone anterioare, puteți forța repornirea: țineți apăsat butonul de pornire și butonul Acasă în același timp până când pe ecran apare sigla  Apple

Odată ce iPhone-ul pornește din nou, dispozitivul ar trebui să funcționeze normal și să nu mai arate ecranul complet negru.

Ecranul iPhone devine negru cu o anumită aplicație

Dacă utilizarea unei anumite aplicații face ca ecranul iPhone să devină întunecat și să se blocheze, asta sugerează cu tărie că există o problemă cu acea aplicație.

O altă posibilitate este ca aplicația să încarce ceva, fie că se descarcă de pe internet, fie că încarcă o bibliotecă pe dispozitivul însuși, iar ecranul negru se afișează pe măsură ce materialul este descărcat sau încărcat în aplicația însăși.Acest lucru se poate întâmpla uneori cu aplicații precum Netflix sau YouTube în timp ce încărcați un videoclip pentru a viziona, mai ales dacă aveți o conexiune lentă la internet.

Dacă singura dată când iPhone-ul tău este blocat pe un ecran negru este cu o anumită utilizare a aplicației, atunci ai dori să faci următoarele:

• Ieșiți din aplicație și reveniți la ecranul de pornire
• Deschideți „App Store” și accesați fila „Actualizări” și instalați toate actualizările disponibile pentru aplicația respectivă
• Reporniți iPhone-ul

Adesea, pur și simplu actualizarea aplicației va rezolva problemele cu ecranul negru dacă doar o anumită aplicație are problema de afișare.

Ecranul iPhone devine negru când vizionați videoclipuri, YouTube, Netflix etc.

Dacă aplicația se îngheață și ecranul devine negru când încercați să încărcați un conținut video sau media, ar putea fi o problemă cu conexiunea la internet sau cu viteza conexiunii la internet.Acest lucru s-ar putea datora, de asemenea, unor restricții care au loc de către un ISP însuși, sau de către rețeaua de livrare media sau alt furnizor asociat. Acest lucru este uneori făcut în mod intenționat de companii atunci când încetinirea livrării de date sau livrarea media devine activă, deoarece un utilizator atinge un plafon limită de lățime de bandă, o întâmplare comună cu multe planuri de date celulare din SUA, precum și cu multe conexiuni la internet în bandă largă. De asemenea, încetinirea livrării de date s-ar putea face din cauza lipsei regulilor de neutralitate a rețelei și, prin urmare, furnizorii de internet și furnizorii mari de media ar putea alege să încetinească sau să prioritizeze livrarea anumitor date după cum consideră de cuviință. Uneori, simpla așteptare, de multe ori destul de mult timp, deoarece conținutul video sau media se încarcă lent, este singura soluție pentru acest tip de situație în care un furnizor de internet a limitat în mod intenționat livrarea datelor.

Asigurându-vă că aveți o conexiune la internet rapidă și utilizabilă poate rezolva adesea aceste tipuri de probleme cu un ecran negru atunci când încercați să încărcați conținut video în special.De asemenea, poate fi necesar să vă asigurați că nu depășiți limita de lățime de bandă sau conexiunea dvs. la internet poate fi accelerată.

Ecranul iPhone este negru, este oprit și iPhone nu răspunde

Uneori, utilizatorii de iPhone pot descoperi că ecranul iPhone-ului este blocat în negru și iPhone-ul nu răspunde și este oprit. De obicei, acest lucru se datorează faptului că bateria este complet descărcată, dar poate fi cauzată și de alte motive.

Faceți clic aici pentru a citi ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul nu se pornește deloc.

Ecran iPhone negru cu linie roșie pe ecran?

Rareori, ecranul unui iPhone poate deveni complet negru, dar afișează o linie roșie care se extinde pe ecran sau peste ecran. Uneori, linia este și de altă culoare, dar de obicei este roșie. Dacă ecranul iPhone devine negru, dar afișajul arată o linie verticală sau orizontală luminoasă subțire, acesta este un indicator destul de bun, ar putea fi o problemă hardware implicată.Dacă iPhone-ul a fost deteriorat sau a căzut, acest lucru este și mai probabil.

Dacă vedeți un ecran negru pe iPhone cu o linie pe el și ecranul iPhone nu se corectează prin repornire, atunci probabil că doriți să duceți iPhone-ul la un centru de reparații autorizat sau Apple Store să-i pună să arunce o privire.

Ecranul iPhone blocat negru cu o siglă Apple albă?

Dacă ecranul iPhone devine negru, dar arată o siglă albă  Apple înainte de a reveni la normal, aceasta indică că dispozitivul se repornește. Dacă acest lucru se întâmplă din senin, de obicei sugerează că iPhone-ul se prăbușește sau o aplicație se prăbușește, ceea ce determină repornirea dispozitivului.

Dacă o anumită aplicație provoacă blocarea dispozitivului, actualizarea adesea a acelei aplicații la o versiune nouă prin App Store va rezolva problemele de blocare a aplicației.

Dacă iOS însuși se blochează, actualizarea la o versiune mai nouă a software-ului de sistem din aplicația Setări va rezolva adesea o astfel de problemă.

Puteți afla mai multe despre repararea unui iPhone blocat pe sigla Apple aici.

Mult mai rar, dar este, de asemenea, posibil ca un iPhone să rămână blocat într-o buclă de pornire cu logo-ul  Apple pe ecran, caz în care iPhone-ul aproape întotdeauna trebuie restaurat dintr-o copie de rezervă.

V-au ajutat aceste sugestii să remediați problema cu ecranul negru al iPhone-ului? Ați găsit o altă soluție pentru a rezolva un ecran care s-a înnegrit pe un iPhone (sau iPad de altfel)? Împărtășește-ți experiențele în comentariile de mai jos!