Rareori, proprietarii unui iPhone X pot descoperi că ecranul lor nu răspunde aparent la întâmplare, unde glisările și atingerile de pe ecran fie nu sunt înregistrate deloc, fie au o întârziere severă și există o întârziere notabilă. înainte ca interacțiunea tactilă să se încheie. Glisările și gesturile au o întârziere uriașă, iar atingerile de pe ecran fie durează câteva momente pentru a face ceva, fie sunt ignorate în întregime.

Uneori, ecranul iPhone X îngheață complet, devenind complet neresponsibil la orice interacțiune cu dispozitivul.

Acestea sunt probleme rare, dar când și dacă se întâmplă unui utilizator, este de înțeles enervant. Din fericire, există o soluție simplă disponibilă, așa că dacă descoperiți că iPhone-ul dvs. X nu răspunde la întâmplare și că ecranul nu pare să funcționeze, puteți rezolva problema destul de repede.

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că afișajul iPhone X este curat și că pe dispozitiv nu există niciun protector de ecran sau carcasă prost potrivită care ar putea împiedica ecranul să răspundă la atingere. Presupunând că ecranul iPhone X este curat și nu există nicio obstacol, vă aflați în domeniul depanării afișajului care nu răspunde pe care îl vom trata aici.

Deci, care este cel mai bun mod de a rezolva un iPhone X care nu răspunde cu un afișaj înghețat? Repornirea tare bună de modă veche! Da, într-adevăr, repornirea forțată a iPhone X va face ca iPhone-ul să se repornească și, odată ce s-a pornit din nou din nou, afișajul dispozitivelor și interacțiunile tactile ar trebui să răspundă la toate intrările așa cum era de așteptat.

Cum să remediați ecranul iPhone X înghețat / care nu răspunde

Iată cum puteți remedia rapid un iPhone X care nu răspunde prin repornirea forțată a dispozitivului, asigurați-vă că urmați exact secvența pentru a iniția corect repornirea forțată:

1. Apăsați în jos butonul de creștere a volumului și eliberați
2. Apăsați butonul de reducere a volumului și eliberați
3. Țineți apăsat butonul lateral de pornire/blocare până când vedeți pe ecran apare sigla  Apple, acest lucru poate dura aproximativ 10 secunde
4. Odată ce vedeți sigla  Apple pe afișaj, eliberați butonul de pornire și dispozitivul se va porni ca de obicei

Odată ce iPhone X pornește înapoi, ecranul ar trebui să funcționeze instantaneu așa cum v-ați aștepta. Toate atingerile trebuie recunoscute imediat, iar gesturile și glisările de atingere trebuie recunoscute fluid, ca de obicei.

Desigur, forțarea repornirii unui dispozitiv nu este cea mai elegantă soluție, dar din moment ce funcționează (și nu se cunoaște o altă soluție) și nu durează prea mult, este poate cea mai bună opțiune disponibilă la momentul.

Următorul: actualizați iOS pe iPhone X

După ce ați forțat iPhone X să repornească, ar trebui să vă acordați un moment pentru a actualiza iOS la cea mai recentă versiune sau cel puțin să vă asigurați că dispozitivul dvs. este pe cea mai recentă versiune disponibilă.

1. Fă backup pentru iPhone X, este ușor să faci backup pe iCloud sau poți să faci backup pe iTunes
2. Deschideți aplicația „Setări” și mergeți la „General” și apoi la „Actualizare software”
3. Dacă este disponibilă o actualizare de software iOS, descărcați-o și instalați-o ca de obicei

Instalarea celei mai recente versiuni de iOS pe iPhone X este importantă, deoarece fiecare lansare de actualizare de software tinde să includă remedieri de erori, dintre care unele pot remedia problema ecranului care nu răspunde.

De ce ecranul iPhone X îngheață sau nu mai răspunde?

Nu este complet clar de ce ecranul iPhone-ului poate să nu mai răspundă la atingere, glisări, gesturi și alte intrări tactile aparent la întâmplare. Cu toate acestea, probabil că problema ecranului care nu răspunde este legată de software.

Interesant, cu ceva timp în urmă, Apple a lansat o actualizare pentru iOS pentru iPhone X, versiunea iOS 11.1.2, care menționa în mod special în nota de lansare următoarele:

Există, de asemenea, diverse rapoarte online că ecranul iPhone X poate să nu mai răspundă sau să înghețe atunci când dispozitivul se află într-un mediu rece. În aceste situații, instalarea actualizărilor iOS poate rezolva problema.

Dar scepticismul că temperatura este singura cauză a unui ecran care nu răspunde este justificat, deoarece eu personal m-am confruntat cu problema ecranului care nu răspunde pe propriul meu iPhone X într-un mediu interior cu temperatură controlată la o temperatură plăcută de 72 de grade și în timp ce rulați iOS 11.2.6.

Este destul de probabil ca ecranul iPhone X să se înghețe ocazional sau să nu mai răspundă din cauza unei anumite probleme de software, fie că este vorba despre o eroare într-o anumită aplicație, fie că este vorba despre iOS însuși sau dacă un demon rulează în fundal și consumarea bruscă a resurselor excesive, ceea ce duce dispozitivul să devină atât de lent încât pare să nu răspundă la înghețare. Deoarece ecranul devine din nou receptiv după o repornire completă, acest lucru are sens.

În sfârșit, merită menționat faptul că, deoarece iPhone X este destul de nou, dispozitivul este acoperit de Garanția Apple obișnuită și, prin urmare, dacă întâmpinați probleme constante de înghețare sau de ecran care nu răspunde și sfaturile de mai sus de actualizare iOS și repornirea forțată nu rezolvă problema pentru dvs., poate doriți să luați în considerare accesul direct la un canal oficial de asistență Apple. Ecranele care nu răspund nu sunt obișnuite, dar nici nu sunt în întregime rare și o problemă similară s-a întâmplat cu modelele iPhone 6s cu ceva timp în urmă, precum și ocazional pe iPhone 7 și pe alte iPhone-uri, adesea necesitând și o repornire hard, actualizare software sau chiar și o restaurare a sistemului.

V-au ajutat aceste sfaturi să remediați ecranul iPhone X care nu răspunde? Aveți altă soluție pentru această problemă? Spune-ne experiența ta în comentariile de mai jos.