Un prieten de-al meu și-a conectat recent căștile Apple Earbud la iPhone pentru a le utiliza și, în loc să aibă sunetul și sunetul normal să treacă prin căști, au simțit un sunet de bâzâit care iese din căști. Primul lor gând a fost „iPhone-ul meu este stricat, sunetul nu funcționează!” dar cu puțină asistență pentru depanare, am reușit să remediez problema căștilor care sunet/bâzâit și să fac sunetul iPhone să funcționeze cu căștile conectate din nou.

Acest tutorial va parcurge nouă pași de depanare pentru a vedea dacă puteți remedia o potențială problemă cu ieșirea sunetului iPhone care nu funcționează prin căști, căști sau portul audio/fulger.

0: Porniți sunetul, scoateți orice caz, verificați dacă există deteriorări, reporniți

Patru pași preliminari de depanare înainte de orice altceva;

– Măriți volumul audio până la capăt pe iPhone, faceți acest lucru cu căștile conectate și apoi apăsați în mod repetat butonul de creștere a volumului de pe partea laterală a iPhone-ului până când este maximizat.

– Asigurați-vă că scoateți orice carcasă sau carcasă de pe iPhone, deoarece unele dintre ele pot obstrucționa portul. Doar elimină asta ca posibilitate, scoțându-l.

– În plus, asigurați-vă că iPhone-ul în sine nu este deteriorat fizic. Dacă iPhone-ul este deteriorat fizic sau a fost nevoie de o baie prelungită, acesta poate fi motivul pentru care mufa de căști sau de ieșire audio nu funcționează așa cum a fost prevăzut. Un iPhone stricat nu va funcționa conform așteptărilor.

– De asemenea, înainte de a merge mai departe, încercați mai întâi să reporniți iPhone-ul. Știu, sună prostesc, dar uneori (rar) o defecțiune a software-ului poate face ca portul pentru căști sau ieșirea audio să nu funcționeze conform așteptărilor, iar o repornire este atât de rapidă și ușor de efectuat încât este o modalitate ușoară de a exclude acest lucru.

1: Deconectați și reconectați căștile/căștile

Deconectați (dezconectați) fizic căștile sau căștile de la iPhone. Indiferent dacă acesta este portul audio AUX sau portul Lightning, nu contează, scoateți căștile.

Apoi, reconectați-le.

Dacă nu funcționează imediat, mai încercați de câteva ori: deconectați, reconectați, deconectați reconectați. La reconectare, încercați să aplicați puțin mai multă forță cu o apăsare fermă, astfel încât să știți cu siguranță că cablul este conectat. Nu face nimic „Hulk”, ci fii ferm și rezonabil cu forța.

2: Verificați porturile / Curățați porturile audio

Inspectați portul după ce căștile sau căștile sunt deconectate, căutați murdărie, scame, resturi sau alte obstacole. Adesea, o mică bucată de scame de buzunar sau alte resturi pot pătrunde în port și pot împiedica formarea unei conexiuni adecvate și astfel pot duce la probleme ciudate, cum ar fi căștile iPhone nu funcționează sau un sunet de bâzâit care iese din ele în loc de sunetul așteptat.

Dacă vedeți ceva în port, curățați-l cu o scobitoare din lemn sau plastic, sau folosiți un recipient cu aer comprimat. Nu folosiți nimic conductiv, umed sau metalic.

Obstrucțiile fizice și murdăria în port este de fapt un motiv comun pentru care un iPhone rămâne blocat în modul căști atunci când difuzoarele nu funcționează, dar poate merge și în sens invers și poate cauza mufa pentru căști sau portul fulger pentru a nu transmite cu succes și sunetul.

2b: Verificați / Curățați și mufa pentru căști sau adaptorul

Nu uitați să vă uitați și la cablul Lightning, la cablul căștilor sau la cablul AUX. Orice gunoi sau murdărie de la capătul cablului ar putea cauza o problemă de conectare corectă la iPhone.

3: Verificați căștile / adaptorul / cablul pentru deteriorare

Orice deteriorare fizică a căștilor, căștilor, adaptorului sau cablului poate cauza probleme cu redarea sunetului prin căști conform așteptărilor.

4: Încearcă un alt set de căști sau căști

Încercați un set diferit de căști sau căști sau încercați un alt adaptor dongle (dacă este cazul pentru iPhone-uri noi). Dacă sunetul funcționează bine cu celăl alt set de căști sau căști sau cu un alt dongle, problema este probabil să fie celăl alt set de căști sau adaptoare.

5: Încearcă exemplul de truc pentru comutarea difuzorului apelului telefonic

Conectează-te la un exemplu de apel telefonic cu căștile conectate – da, chiar dacă nu funcționează.

Puneți iPhone-ul pe difuzorul telefonului pentru a confirma că apelul telefonic este activ (încercați să apelați un număr generic 800 sau ceva în care veți fi pus în așteptare cu muzică de așteptare, orice știți că există o constantă fluxul audio sau zgomotul este bine). Cu apelul telefonic activ, apăsați butonul pentru a comuta de la difuzorul telefonului, acest lucru va redirecționa sunetul către căști – sunetul funcționează acum prin căști? Uneori, asta funcționează, serios!

Pentru cei curioși, în exemplul prietenilor mei iPhone 7 care a experimentat un bâzâit ciudat care ieșea din căști, a început să funcționeze din nou după ce am efectuat deconectarea și reconectarea căștilor, apoi folosind trucul de comutare a difuzorului. Bâzâitul s-a oprit, iar căștile au funcționat imediat ca de obicei.

6: Încă nu funcționează? Contactați asistența Apple sau canalul de asistență autorizat

Dacă căștile iPhone și sunetul iPhone încă nu funcționează după ce ați încercat toate cele de mai sus; căști noi / căști diferite, curățat porturile, inspectat pentru orice deteriorare, deconectare și reconectare etc. și ÎNCĂ nu funcționează, este posibil să aveți o altă problemă.Cel mai bun lucru de făcut este să contactați asistența Apple sau un alt centru de asistență Apple autorizat sau un centru de reparații și să-i cereți să arunce o privire. Ar putea fi o problemă hardware sau poate fi altceva.

V-au ajutat aceste sfaturi? Aveți alte comentarii, idei, teorii, trucuri sau metode de depanare pe care le-ați folosit pentru a rezolva orice problemă cu căștile iPhone sau căștile iPhone nu funcționează conform așteptărilor? Împărtășește-le cu noi în comentariile de mai jos!