Unii utilizatori de Mac au descoperit că aplicația Mail a încetat să mai afișeze atașamente după actualizarea la Mac OS Sierra, în ciuda faptului că nu au eliminat manual atașamentele. În plus, e-mailurile existente cu atașamente pot apărea ca și cum atașamentele ar fi dispărut complet.

Deși atașamentele de e-mail care dispar pot fi alarmante, de obicei puteți rezolva această problemă printr-un proces în doi pași.

Deși acest lucru are ca scop rezolvarea atașamentelor dispărute în aplicația MacOS Sierra Mail, probabil că va funcționa și cu alte versiuni de Mac OS care au atașamente de e-mail care au dispărut sau au dispărut.

Cum să remediați atașamentele de e-mail care dispar pe Mac OS

Acest proces în doi pași ar trebui să funcționeze pentru a dezvălui din nou atașamentele de e-mail lipsă din aplicația Mac Mail. Dacă nu sunteți sigur de ceea ce faceți, ar trebui să faceți backup pentru Mac înainte de a începe acest proces. Reconstruirea unei căsuțe de e-mail nu ar trebui să fie problematică, dar oricum este mai bine să fii în siguranță cu o copie de rezervă nouă.

1. Deschide aplicația Mail pe Mac OS dacă nu ai făcut-o deja
2. Trageți în jos meniul „Mailbox” și alegeți „Rebuild” din opțiunea din partea de jos, lăsați să se reconstruiască cutia (e-mail-urilor) poștală, acest lucru poate dura ceva timp



3. În continuare, accesați meniul „Poștă” și alegeți „Preferințe
4. Selectați „Conturi” și apoi faceți clic pe contul de e-mail din care atașamentele de e-mail parcă au dispărut
5. Sub fila „Informații despre cont”, meniul derulant de lângă „Descărcați atașamente” și alegeți „TOATE”



6. Închideți din Preferințe și deschideți un e-mail cu un atașament, ar trebui să fie vizibil din nou

Atașamentele ar trebui să fie vizibile din nou ca de obicei, cu excepția cazului în care fie le aveți dezactivate, fie sunt un format de fișier incompatibil. De obicei, dacă primiți atașamente incompatibile, acestea provin de la un expeditor Windows și acest sfat pentru deschiderea fișierelor Winmail.dat pe un Mac poate fi util. De asemenea, merită remarcat faptul că atașamentele foarte mari din Mail sunt trimise prin Mail Drop în zilele noastre, presupunând că sunt trimise de la un alt utilizator Apple cu iCloud și, prin urmare, atașarea va fi un link de descărcare în loc de un atașament adevărat.

Separat, ar trebui să actualizați și la cea mai recentă versiune de Mac OS Sierra care este disponibilă, la momentul scrierii, care este 10.12.2. Faceți backup pentru Mac și apoi accesați secțiunea Actualizări App Store pentru a găsi orice actualizare MacOS disponibilă pentru computer. Dacă eviți în mod special MacOS Sierra din cauza unor probleme sau dintr-un alt motiv, evident că nu ai dori să instalezi nimic în afară de actualizări software incrementale sau remedieri de securitate pentru versiunea ta de Mac OS sau Mac OS X.

A funcționat pentru a dezvălui atașamentele de e-mail lipsă pe Mac-ul tău? Aveți un alt truc sau pas de depanare care a rezolvat problema pentru dvs.? Spune-ne în comentarii.