S-a oprit aleatoriu iPhone 6s singur, fără un motiv evident? În mod obișnuit, acest lucru se întâmplă atunci când iPhone 6s are încă puterea bateriei disponibilă, dar dispozitivul moare și se oprește oricum. Dacă acest lucru s-a întâmplat cu iPhone 6s, poate fi din cauza unei defecțiuni a bateriei și Apple ar putea să-l înlocuiască gratuit.

Pentru a determina dacă iPhone 6s este eligibil pentru înlocuirea gratuită a bateriei, va trebui să găsiți numărul de serie al dispozitivului și apoi să îl rulați pe un site web Apple pentru „Programul iPhone 6s pentru probleme neașteptate de oprire”. ”, iată ce vei dori să faci:

1. Deschideți aplicația „Setări” de pe iPhone și apoi accesați „General” și „Despre” pentru a găsi numărul de serie pentru iPhone 6s (puteți obține și numărul de serie iPhone de pe iTunes)
2. Accesați https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ și introduceți numărul de serie al iPhone-ului pentru a verifica eligibilitatea

Dacă numărul de serie al iPhone 6s se potrivește cu intervalul despre care se știe că conține baterii defecte, puteți trimite iPhone 6s la Apple pentru o reparație gratuită. De asemenea, puteți duce iPhone-ul într-un Apple Store sau la un reseller certificat sau un atelier de reparații și pentru înlocuirea bateriei.

Apple are în mod obișnuit o perioadă de timp rapidă pentru a trimite prin poștă un iPhone defect pentru reparare, așa că dacă numărul dvs. de serie se încadrează în interval, este o idee bună să trimiteți dispozitivul pentru înlocuirea bateriei, chiar dacă nu au experimentat încă o oprire aleatorie sau dispozitivul s-a oprit în mod aleatoriu.

Nu uitați, acest program specific este limitat la iPhone 6s și la o gamă specifică de numere de serie. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul de orice alt model prezintă un comportament similar de oprire aleatorie, urmați acest ghid de depanare pentru a vedea dacă puteți remedia problema pe cont propriu și, dacă aceasta nu reușește, poate fi o idee bună să contactați asistența Apple.