Mulți utilizatori de iPhone vor trimite și primi mesaje imagine prin aplicația Mesaje, care ajung ca iMessage dacă destinatarul și expeditorul este un utilizator iPhone sau ca MMS dacă persoana respectivă este un utilizator Android sau Windows Phone. De obicei, mesajele ilustrate se trimit fără nicio problemă, dar dacă întâmpinați o problemă în care iPhone-ul nu trimite mesaje ilustrate, citiți pașii de mai jos pentru a rezolva dificultatea în scurt timp.

rețineți că acești pași sunt luați de către utilizator cu iPhone-ul dvs., dacă telefonul destinatarului are o problemă, va trebui să îi solicitați să urmeze instrucțiunile separat. Mesajele ilustrate vor funcționa pe platformă către și de la iPhone, Android, Windows Phone și alte dispozitive, presupunând că serviciile necesare și planul de telefonie mobilă sunt disponibile. Dacă telefonul sau destinatarul nu are un plan de date sau un plan de servicii, dispozitivul nu va putea trimite sau primi fotografii fără o conexiune wi-fi.

Rezolvarea problemelor iPhone care nu trimite mesaje cu imagini

Acești pași se aplică tuturor modelelor de iPhone care rulează toate versiunile de iOS, nu contează ce dispozitiv sau versiunea rulează pe telefon.

1: Confirmați că datele celulare sunt active, Wi-Fi activat

Pentru a trimite imagini prin iMessage, iPhone-ul trebuie să aibă un plan de date mobil activ sau o conexiune wi-fi.

1. Accesați aplicația „Setări” și apoi accesați „Celular”
2. Asigurați-vă că comutatorul „Date celulare” este comutat în poziția ON

Datele celulare pot fi dezactivate dacă există o conexiune wi-fi activă, puteți confirma asta glisând în sus din partea de jos a ecranului iPhone și atingând pictograma wi-fi pentru a fi sigur o conexiune wireless este activă și activată.

2: Confirmați activarea MMS

Mesageria MMS este necesară pentru a trimite mesaje media peste platforme, veți dori să vă asigurați că aceasta este activată dacă întâmpinați probleme la trimiterea mesajelor imagine:

• Accesați aplicația „Setări” și apoi la „Mesaje”
• Asigurați-vă că opțiunea „Mesaj MMS” este comutată în poziția ON



Mesageria MMS este obligatorie dacă doriți să trimiteți și să primiți mesaje imagine de la orice utilizator Android, Windows Phone, Blackberry și, de asemenea, orice utilizator iPhone care nu folosește iMessage.

3. Confirmați că iMessage este activat

Folosirea iMessage este modul în care majoritatea utilizatorilor de iPhone comunică între ei, veți dori să vă asigurați că funcția este activată dacă sunteți pe un iPhone. Unii utilizatori dezactivează iMessage, dar nu este recomandat să facă acest lucru și marea majoritate a proprietarilor de iPhone ar trebui să folosească serviciul pentru a comunica:

Accesați aplicația Setări și la „Mesaje”, apoi asigurați-vă că iMessage este setat în poziția ON

Rețineți că dacă vedeți „iMessage în așteptare pentru activare”, atunci poate doriți să comutați serviciul.



Uneori, pur și simplu dezactivarea și repornirea iMessage-ului poate remedia problemele cu iMessage.

4. Reporniți iPhone-ul

Repornirea iPhone-ului poate rezolva adesea comportamentul eronat și alte probleme simple, inclusiv incapacitatea de a trimite mesaje foto cu iPhone.

Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul Acasă până când vedeți sigla Apple, de obicei aproximativ 10 secunde

Acest lucru repornește forțat iPhone-ul, care rezolvă adesea problemele cu trimiterea mesajelor și alte comportamente ciudate în ioS.

5. Resetați setările de rețea

Uneori este necesară resetarea setărilor de rețea în iOS pentru a remedia trimiterea imaginilor pe iPhone dacă funcționalitatea de trimitere și primire a imaginii nu funcționează corect. Acest lucru este ușor de făcut și durează doar un moment:

1. Deschideți aplicația „Setări” și mergeți la „General” și apoi la „Resetare”
2. Alegeți „Resetați setările rețelei” și confirmați că doriți să faceți acest lucru



Acest lucru va reseta toate conexiunile Wi-Fi memorate, precum și personalizările la DNS și DHCP, așa că fiți pregătit să introduceți din nou parole și orice astfel de date pentru conexiunile Wi-Fi și routere.

Alte considerații

• Recepția celulară este slabă? Acest lucru poate duce la eșecul de a trimite mesaje și mesaje imagine
• Recepția celulară a destinatarilor este proastă sau nu este disponibilă? Acest lucru poate cauza, de asemenea, o eșec la trimiterea de mesaje imagine
• Nu există un plan de date sau o conexiune wi-fi disponibilă? Dacă nu aveți niciun serviciu de date, iMessage va permite acum să transmită texte sau imagini
• Mesajele text normale funcționează pentru a trimite și a primi? Dacă nici mesajele text nu vor fi trimise de pe iPhone, pot apărea alte probleme, inclusiv o problemă cu planul mobil

Aveți alte sfaturi sau trucuri pentru a remedia o problemă la trimiterea de mesaje foto de pe un iPhone? Spuneți-ne ce funcționează pentru dvs. în comentarii, de cele mai multe ori pașii de mai sus vă vor rezolva problema!