Unii utilizatori de Mac Mail au descoperit că aplicația Mail se comportă greșit după actualizarea la OS X 10.10.4 (și unii cu OS X 10.11 El Capitan), în special cu conturile Exchange și Gmail, dar se poate întâmpla și cu alte servicii de furnizor de e-mail. De obicei, problema se manifestă într-unul din câteva moduri; Autentificarea e-mailului se blochează sau eșuează brusc, aplicația Mail nu reușește să verifice dacă există e-mailuri noi, aplicația Mail nu reușește să trimită e-mailuri sau aplicația Mail pur și simplu nu face nimic și practic se va bloca la lansare, deoarece se încearcă o conexiune fără sfârșit la server, dar nu reuseste sa stabileasca.

Dacă singura problemă pe care o întâmpinați se referă la trimiterea de e-mailuri din aplicația Mail, atunci încercați aceste două trucuri pentru a remedia erorile de trimitere SMTP în Mail pentru OS X, remedierea continuă să funcționeze în această situație. Pe de altă parte, dacă întâmpinați erori de conectare și probleme la verificarea noilor e-mailuri, precum și la trimitere, avem o altă soluție pe care mulți utilizatori o raportează ca fiind de succes.

Remediați setările problematice ale contului de e-mail după actualizările OS X

1. Deschide aplicația Mail în OS X, apoi trage în jos meniul „Mail” și mergi la „Preferințe”
2. Acum accesați fila „Conturi” și selectați contul de e-mail pentru care apare problema, apoi faceți clic pe fila „Avansat”
3. Căutați caseta intitulată „Detectați și mențineți automat setările contului”, apoi procedați după cum urmează, în funcție de situația pe care o găsiți:
   • Dacă este debifată, verificați-o – apoi relansați aplicația Mail
   • Dacă este bifată, debifați-o, apoi închideți și relansați aplicația Mail, apoi reveniți la aceeași setare de preferințe și bifați din nou caseta, apoi relansați încă o dată aplicația Mail
4. Repetați acest proces pentru alte conturi de e-mail în aplicația Mail, dacă este necesar

Da, relansarea și re-bifarea unei casete este puțin frustrantă și poate fi puțin plictisitoare, dar pare să funcționeze pentru a rezolva orice problemă cu aplicația Mail, deoarece detectarea automată a setărilor contului de e-mail va ajustați setările serverului pentru a se adapta configurației aplicației Mail.

Dacă ați finalizat acest lucru și aplicația OS X Mail încă se blochează la lansare, dar nu oferă erori evidente, următorul pas de depanare ar trebui să fie reconstruirea cutiei poștale așa cum este descris aici, ceea ce ar trebui să rezolve problema. .

Asta ar trebui să rezolve orice probleme de e-mail care au apărut în OS X după instalarea OS X 10.10.4 sau OS X 10.11 El Capitan, dar dacă continuați să întâmpinați probleme, în special cu conturile de e-mail SMTP, aceste soluții ar trebui să face truc.

Nu toți utilizatorii întâmpină această problemă cu aplicația Mail după instalarea unei actualizări OS X și, deși motivul este neclar, este posibil ca setările problematice să fi configurat un cont de e-mail în urmă cu ceva timp și să folosească vechiul setări pentru un anumit server de e-mail. În unele situații, este posibil să descoperiți că numărul portului sau adresa serverului de e-mail s-au schimbat odată ce noile setări au fost detectate de la serverul de e-mail, iar problema se va rezolva în consecință.