Câțiva utilizatori de Mac care se actualizează la Mac OS X descoperă că ieșirea lor de sunet și audio a încetat să funcționeze, ceea ce duce la un Mac complet dezactivat, care nu răspunde la tastele de volum. Din fericire, problema misterioasă a ieșirii sunetului lipsă este incredibil de simplu de rezolvat și nu este nimic în neregulă cu Mac.

Primul lucru: asigurați-vă că ieșirea audio pentru Mac este activată și că computerul nu este setat să fie sunet. Puteți comuta butonul de dezactivare a sunetului de pe tastatura unui Mac sau puteți utiliza panoul de control sunet pentru a crește sunetul până la capăt, pentru a vă asigura că volumul sunetului Mac nu este pe sunet. Uneori, Mac-ul este pur și simplu dezactivat, ceea ce, evident, atunci când este activat, ieșirea audio nu va funcționa și sunetul nu va fi redat. Dacă ați exclus deja acest lucru, continuați cu următorii pași simpli de depanare.

Cum să remediați sunetul și sunetul care nu funcționează pe Mac

Iată cum să remediați rapid ieșirea audio lipsă pe un Mac. Și da, acest lucru se aplică tuturor Mac-urilor cu toate formele de difuzoare; interne, externe, căști, căști, etc:

1. Indreptați-vă către meniul  Apple și alegeți „Preferințe de sistem”, apoi selectați panoul „Sunet”
2. Alege fila „Ieșire”
3. Selectați „Difuzoare interne” ca dispozitiv de ieșire
4. Ajustați sunetul ca de obicei, acum va funcționa conform intenției

Dacă aveți difuzoare externe sau căști conectate, ați dori să le selectați în schimb. Rețineți că poate fi necesar să alegeți mai întâi „Difuzoare interne” și apoi să selectați difuzorul extern sau căștile pentru ca ieșirea audio să funcționeze din nou conform intenției.

De ce se întâmplă asta? Este probabil o eroare simplă în care un alt canal de ieșire audio este selectat sau ales în timpul procesului de instalare sau actualizare. Acest lucru pare să se întâmple cel mai adesea cu Mac-urile care au folosit ieșire HDMI către un afișaj sau televizor care are difuzoare. Destul de interesant, poate apărea și situația inversă, în care un Mac este conectat la un televizor și aparent nu există nicio ieșire audio, cel puțin până când HDMI a fost selectat ca canal de ieșire a sunetului adecvat.

Metoda 2: Remediați lipsa sunetului/sunetului Mac cu o conectare și deconectare de la mufa pentru căști Mac

Dacă trucul de mai sus nu a reușit să vă returneze sunetul și sunetul la un Mac, atunci încercați următorul sfat, care necesită un set de căști sau un alt sistem de difuzoare:

1. Conectează căștile la mufa pentru căști de pe Mac
2. Deschide iTunes (sau orice player de muzică) și începe redarea muzicii sau a sunetului
3. Acum scoateți căștile din portul pentru căști de pe Mac
4. Sunetul ar trebui să fie redat acum prin difuzoarele încorporate pentru Mac, dacă nu este, atunci reveniți la iTunes pentru a începe din nou redarea melodiei

Cele două sfaturi de mai sus ar trebui să restabilească ieșirea audio și sunet pe un Mac. De obicei, pur și simplu selectați o ieșire audio corespunzătoare în setările de sunet din Preferințe de sistem, dar uneori poate fi necesar să mergeți mai departe și să comutați o conexiune fizică în și în afara mufei pentru căști

Acest lucru a fost raportat pentru prima dată cu ceva timp în urmă de primitorii care au utilizat versiuni beta ale diferitelor versiuni de MacOS, dar încă pare să se întâmple aleatoriu chiar și cu instalarea celor mai recente versiuni de MacOS de la Mac OS X Yosemite în continuare, cu o largă varietate de Mac-uri. Ocazional, aceeași situație apare aleatoriu după instalarea unei actualizări și pentru MacOS. Amintește-ți doar că dacă experimentezi asta, nu este motiv de panică, este o soluție simplă.

Mulțumesc lui Kerry pentru sugestia de bacșiș. Dacă aveți alte metode sau trucuri de restaurare a sunetului care nu funcționează pe un computer Mac, distribuiți în comentariile de mai jos!