Unii utilizatori de Mac care au actualizat MacOS au descoperit că aplicația Mail are erori sau probleme atunci când încearcă să trimită e-mail. De obicei, aceasta este sub forma unei erori de conexiune la server SMTP, a unei căsuțe poștale care aparent este blocată offline, a unei solicitări repetate pentru o parolă din aplicația Mail (o problemă destul de comună pe care am rezolvat-o înainte) sau a unei alte erori de conexiune. Dacă întâmpinați oricare dintre aceste probleme cu aplicația Mail, soluția este probabil simplă, așa cum vă vom arăta.

O notă rapidă pentru utilizatorii Gmail care se confruntă cu o problemă de e-mail de intrare sau de ieșire, o eroare de conexiune sau un mesaj de eroare care spune că Mail „Nu se poate trimite mesaj folosind serverul smtp.gmail.com”. sau „Conexiunea SMTP Gmail la serverul smtp.gmail.com a eșuat”. Deși oricare dintre soluțiile prezentate aici este probabil să rezolve problema, este, de asemenea, posibil să întâmpinați eroarea dacă utilizați autentificarea în doi factori în contul Google. Dacă utilizați autentificarea cu doi factori, trebuie să generați aici o parolă specifică aplicației de la Google și să o utilizați în soluția de depanare nr. 1, mai degrabă decât parola obișnuită a contului. Țineți cont de asta în timp ce lucrați prin acest proces.

1: Remediați erorile de trimitere a e-mailurilor în Mac OS X cu acreditări

Dacă primiți erori de nu puteți trimite e-mail numai când încercați să trimiteți e-mail sau să vă conectați la serverul dvs. SMTP de e-mail, soluția este probabil aceeași ca atunci când Mail vă solicită în mod repetat o parolă, trebuie pur și simplu să re-autentificați și furnizați serverului SMTP login-ul și parola, așa cum se stabilesc în preferințele de e-mail:

1. Deschide aplicația Mail și accesează meniul Mail, apoi selectează „Preferințe”
2. Alege fila „Conturi” din fereastra de preferințe
3. Selectați contul de e-mail care întâmpină probleme și/sau erori
4. Căutați sub fila „Informații despre cont” și faceți clic pe „Server de e-mail de ieșire (SMTP)” și alegeți „Editați lista serverelor SMTP”
5. Selectați fila „Avansat” din ecranul Editare listă server SMTP
6. Reintroduceți aici datele de conectare și parola pentru contul de e-mail afectat



7. Acum faceți clic pe „OK” și închideți Preferințe, selectând „Salvare” când sunteți întrebat despre modificări
8. Compuneți un nou mesaj de e-mail și trimiteți-l (ține, nouă, mamei dvs., Moșului, oricine, acesta este doar un e-mail de probă)

E-mailul ar trebui să fie trimis acum ca de obicei.

Odată ce e-mailul a fost trecut, este posibil să aveți câteva mesaje netrimise în căsuța de ieșire, acestea vor fi trimise automat la timp, dar puteți, de asemenea, să sincronizați contul de e-mail pentru a-l transmite.

Dacă întâmpinați în continuare probleme de e-mail cu mesajele de ieșire blocate și erori de server SMTP, treceți la următorul truc.

2: Remediați eșecurile SMTP de e-mail de ieșire în aplicația de e-mail manual pe Mac

Trucul de mai sus ar trebui să facă treaba și să vă rezolve problemele, dar dacă ați confirmat că datele de conectare și parola sunt setate și corecte și încă vă confruntați cu aplicația Mail care nu reușește să trimită e-mailuri și să umple căsuța de ieșire cu e-mail netrimis, o altă soluție posibilă a fost găsită de un utilizator de forumuri de asistență Apple. Rețineți că aceasta este modificarea contului de e-mail pentru a permite autentificarea nesigură, care este potențial un risc de securitate, ceea ce face ca aceasta să fie o soluție inacceptabilă pentru unii utilizatori.Dacă acest lucru se datorează unei erori în aplicația OS X Yosemite Mail, probabil că va fi lansată o remediere pentru a rezolva problema fără a fi nevoie să modificați singur niciun fișier plist. Acesta este un pic mai avansat și probabil că veți dori să faceți backup pentru Mac (sau cel puțin fișierul Accounts.plist) înainte de a modifica ceva aici:

1. Ieșiți din aplicația Mail
2. Din Finder Mac OS X, apăsați Command+Shift+G și introduceți următoarea cale:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. Fă o copie a fișierului „Accounts.plist” pe desktop – aceasta va servi drept copie de rezervă în cazul în care spargi ceva, doar schimbă acel fișier înapoi



4. Deschideți fișierul numit „Accounts.plist” în editorul de text dorit
5. Găsiți următoarea linie:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. Înlocuiți textul „fals” cu „adevărat”, astfel încât să se citească apoi salvați fișierul Accounts.plist



7. Închide TextWrangler sau TextEdit și apoi relansează aplicația Mail
8. Încercați să trimiteți un e-mail ca de obicei, ar trebui să funcționeze ca de obicei

Așa cum am menționat deja, aceasta introduce o modificare care permite autentificarea potențial nesigură pentru acel cont de e-mail, făcându-l nepractic pentru utilizatorii care locuiesc exclusiv în rețele wifi publice sau medii cu risc ridicat de securitate.

Dacă aveți mai multe conturi configurate în aplicația Mail care au probleme, va trebui să localizați contul cu care aveți probleme în fișierul Accounts.plist. Desigur, dacă problema se întâmplă cu toate conturile, atunci ați dori să faceți acea modificare pentru toate conturile care sunt efectuate cu răspunsuri SMTP eșuate.

1 sau 2 a rezolvat problemele aplicației de e-mail cu MacOS sau Mac OS X? Puteți trimite și primi e-mailuri ca de obicei din nou? Spune-ne în comentarii.