Mulți dintre noi care au cumpărat un iPhone 5 la începutul ciclului de lansare am descoperit de atunci că butoanele noastre de pornire fie au încetat să funcționeze complet, fie nu mai înregistrează câteva clicuri / atingeri. Deși s-a presupus că este un rezultat al uzurii, Apple a recunoscut acum că un buton de pornire care funcționează defectuos (cunoscut și sub denumirea de butonul de repaus / trezire) este un defect și înlocuiesc modelele afectate pentru reparații gratuite prin intermediul denumitului oficial. „Programul de înlocuire a butonului de repaus/trezire pentru iPhone 5”.Pentru a fi perfect clar, butonul de pornire / somn al iPhone este situat chiar în partea de sus a dispozitivului:

Este foarte ușor să determinați dacă iPhone-ul dvs. 5 este afectat de butonul de pornire/somn/trezire defect și majoritatea utilizatorilor care au problema sunt bine conștienți de problemă. Nu toate dispozitivele iPhone 5 au un buton de pornire spart, iar marea majoritate funcționează conform intenției. Cu toate acestea, este ușor să verificați dacă sunteți eligibil pentru serviciul de reparații gratuit.

Verificarea eligibilității și înlocuirea butonului de pornire defect al iPhone 5

Puteți oricând să vizitați un Apple Store Genius Bar, altfel iată cea mai simplă modalitate de a afla dacă butonul de pornire poate fi înlocuit gratuit de Apple:

1. Butonul de pornire al iPhone 5 nu funcționează? Nu înregistrează ocazional clicuri și apăsări? Dacă funcționează bine, puteți ignora acest lucru
2. Obțineți numărul de serie al iPhone 5 (găsiți-l în iTunes sau pe iPhone)

Dacă numărul dvs. de serie arată eligibilitatea, veți primi un mesaj care spune:

„Numărul de serie iPhone 5 pe care l-ați introdus este eligibil pentru acest program. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă înlocui butonul de somn/trezire.”

Dacă dispozitivul dvs. este afectat de problemă, dar numărul de serie nu arată eligibilitatea, poate merita oricum un apel la Apple Care.

Apple spune că va dura aproximativ o săptămână pentru ca iPhone-ul să fie reparat și returnat. Reparația poate fi efectuată fie la un Centru de reparații Apple, luând-o într-un magazin Apple, fie puteți trimite iPhone 5 prin poștă la Apple printr-un serviciu cu taxe poștale pe care îl oferă.

Orice metodă folosiți pentru reparații, este absolut esențial să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului înainte de a-l trimite la Apple, altfel veți pierde datele stocate pe acesta.iPhone 5 va fi, de asemenea, actualizat la cea mai recentă versiune de iOS (7.1.1 în acest moment), așa că, dacă păstrați o versiune veche, poate doriți să țineți cont de asta înainte de a trimite iPhone-ul pentru reparații.

Cei mai mulți utilizatori care sunt afectați de problemă sunt bine conștienți de aceasta și fie s-au bazat pe soluții care utilizează iOS pentru a obține un buton de pornire al software-ului, fie pur și simplu au învățat să trăiască cu butonul care funcționează defectuos. Din fericire, dacă poți trăi fără iPhone-ul tău timp de aproximativ o săptămână, îl vei putea recupera ca nou. Dacă sunteți deranjat de această problemă și sunteți eligibil pentru o înlocuire, ar trebui să profitați de ea.

O altă opțiune: tranzacționați cu un credit Apple de 350 USD cu un nou iPhone?

Câțiva utilizatori care au contactat Apple în legătură cu programul de înlocuire a butonului de pornire/repaus pentru iPhone 5 au descoperit, de asemenea, că Apple oferă credit de schimb de până la 350 USD pentru un nou iPhone.

Conform MacRumors, cei interesați să tranzacționeze un iPhone 5 defect trebuie să solicite în mod special upgrade-ul și să îl pună către un iPhone nou (cum ar fi un iPhone 5C sau iPhone 5S):

Cu prețul unui iPhone 5S nou-nouț în afara contractului care rulează aproximativ 650 USD, a putea face schimb cu un iPhone vechi de 2 ani și a obține cel mai nou model la un preț de până la 300 USD este o afacere destul de grozavă, având în vedere mai ales că piața folosită pentru iPhone 5 este de obicei cuprinsă între 200 USD și 300 USD.