Unii utilizatori de Mac se pot confrunta cu o dispariție aparent întâmplătoare a funcționalității Bluetooth, adesea după repornirea sau actualizarea Mac OS X. Primul indicator evident este că niciun hardware Bluetooth nu funcționează, fie că este vorba despre o tastatură, mouse, căști sau altele, și atunci când încearcă să viziteze meniul Bluetooth al Mac OS X este afișată o eroare „Bluetooth: Not Available” în timp ce pictograma elementelor din bara de meniu are o lovitură ondulată.

Investigand în continuare, Apple System Profiler va afișa „Nu s-a găsit informații” atunci când este detaliat de Hardware > Bluetooth. Acest lucru sugerează o problemă mai complicată decât atunci când un dispozitiv Bluetooth se deconectează în mod repetat sau aleatoriu de la un Mac, care este de obicei rezolvată prin dezactivarea/activarea funcției sau schimbarea bateriilor unui dispozitiv.

După ce ați rezolvat această problemă, veți descoperi că eroarea Not Available poate fi de obicei rezolvată printr-un proces destul de simplu de descărcare a preferințelor Bluetooth și de asociere din nou a dispozitivului cu Mac, deși uneori este un hardware specific. Resetarea SMC poate fi, de asemenea, necesară.

1: Trash Preferințele Bluetooth și închideți Mac

În primul rând, ștergeți fișierul Bluetooth plist și cereți Mac-ului să creeze unul nou:

1. Închide Preferințele de sistem și/sau orice aplicație care încerca să utilizeze sau să configureze orice dispozitiv Bluetooth cu Mac
2. Din Finder Mac OS X, apăsați Command+Shift+G pentru a invoca Go To Folder și introduceți următoarea cale:

/Biblioteca/Preferințe/

3. Găsiți fișierul numit „com.apple.Bluetooth.plist” și ștergeți-l (s-ar putea să vedeți și un com.apple.Bluetooth.plist.lockfile, dacă da, ștergeți și acesta) - acesta este un folder de sistem, așa că va trebui să vă autentificați cu un utilizator administrator



4. Indreptați-vă către meniul Apple și alegeți „Oprire” pentru a opri Mac-ul
5. Așteptați un minut înainte de a porni Mac-ul din nou
6. Accesați meniul Bluetooth sau panoul System Preference pentru a resincroniza hardware-ul

(Rețineți că acesta este /Library/Preferences/ nu ~/Library/Preferences/)

Acest lucru probabil rezolvă problema dacă este vorba doar de un fișier plist corupt.Da, închideți Mac-ul și păstrați-l oprit aproximativ un minut, nu pur și simplu reporniți. De ce închiderea acestuia versus repornirea funcționează aici nu este complet clar, dar după ce am căutat puțin pe Google, pare a fi o situație cu experiență universală.

Cu Mac-ul pornit din nou, Bluetooth ar trebui să funcționeze acum normal, iar mesajul „Nu este disponibil” ar trebui să dispară din meniul Bluetooth, panoul System Preference și utilitarul System Profiler. Dacă nu, puteți încerca următorul pas pentru a reseta Mac SMC.

2: Resetați SMC și funcțiile de alimentare

Nu trece direct la asta fără a arunca mai întâi fișierul plist de preferințe Bluetooth, există rapoarte conform cărora utilizatorii au trebuit să efectueze ambele acțiuni pentru ca hardware-ul Bluetooth să funcționeze din nou.

Resetarea controlerului de management al sistemului elimină multe setări hardware de bază și funcții de alimentare și adesea funcționează pentru a rezolva unele dintre problemele hardware aleatorii care pot apărea pe tot felul de Mac-uri.

Procesul exact de resetare a SMC este ușor diferit în funcție de hardware, astfel încât MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac și Mac Mini au toate mici variații pentru a finaliza procesul. În loc să repetați lista completă aici, citiți ghidul nostru aici sau urmați instrucțiunile Apple pentru a finaliza treaba.

După pornirea Mac-ului, reactivați Bluetooth și asociați dispozitivul(e) ca de obicei.

Bluetooth încă nu este disponibil? Încă nu a fost găsit niciun hardware Bluetooth?

Dacă ați aruncat fișierul la gunoi și ați resetat SMC pentru a constata că Bluetooth încă nu funcționează pe Mac, este posibil să aveți o problemă hardware reală. Acest lucru este destul de rar și de obicei nu se întâmplă la întâmplare, dar poate apărea după ce un computer sau un hardware a fost scăpat sau a intrat în contact cu apa. Indiferent, dacă încă întâmpinați probleme, este timpul să mergeți pe calea oficială și să contactați asistența Apple sau să mergeți la Genius Bar, ei vor putea rula niște teste de diagnosticare de nivel inferior pentru a determina ce se întâmplă și pentru a obține lucruri situate din nou.