Aplicația Mail inclusă pentru Mac a luat o întorsătură ciudată, obținând o colecție de erori ciudate și incompatibilități cu o varietate de furnizori de e-mail. Apple a lansat mai multe actualizări menite să rezolve dificultățile (în special cu Gmail), dar mulți utilizatori continuă să raporteze probleme cu aplicația Mail odinioară fiabilă pe Mac-urile lor, iar una dintre problemele persistente mai frustrante este că noile e-mailuri nu apar în mod constant. în aplicația Mail pentru anumiți furnizori.Aceasta pare a fi o problemă de conexiune limitată la modul în care aplicația Mac Mail interacționează cu anumiți furnizori de e-mail, motiv pentru care nu afectează fiecare utilizator. Astfel, cele două soluții sunt practic două modalități de a restabili forțat conexiunile între aplicația Mac OS X Mail și serverul de e-mail la distanță. Doar utilizatorii care au fost afectați de e-mailuri noi care nu apar în mod fiabil ar trebui să se deranjeze cu acest lucru, iar dacă nu ați observat nicio problemă până acum, probabil că nu sunteți afectat.

Înainte de a merge mai departe, ar trebui să verificați din nou pentru a vă asigura că ați instalat actualizări de software și actualizări de e-mail care sunt în așteptare, aceste actualizări ar putea foarte bine să remedieze problema pe care o întâmpinați cu noile e-mailuri care nu sunt afișate sus.

Rezolvarea 1: Ieșiți și relansați aplicația de e-mail

Cea mai ușoară soluție pentru mulți a fost să relanseze pur și simplu aplicația Mail de fiecare dată când utilizatorii doresc să-și verifice e-mailul cu furnizorii de probleme.

Da, asta înseamnă să părăsiți aplicația și să o redeschideți pentru a vă verifica e-mailul. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este doar să apăsați Command+Q din aplicația Mail și să o deschideți din nou din Dock. Acest lucru funcționează pentru a restabili o conexiune la serverele de e-mail de la distanță, dar este puțin ciudat ca să spunem cel puțin.

Rezolvarea 2: luați conturile de e-mail offline

Dacă renunțarea și relansarea Mail nu este rezonabilă, Apple și-a oferit propria soluție pentru a se ocupa de noua problemă de e-mail până când apare o actualizare viitoare pentru a remedia problema: scoaterea contului cu probleme offline, apoi aducerea este din nou online, restabilind astfel forțat o conexiune între aplicația Mail și serverul de e-mail de la distanță. Iată cum să faci asta:

1. Din aplicația Mail, trage în jos meniul „Mailbox” și alege „Take All Accounts Offline”



2. Reveniți la meniul „Mailbox” și alegeți acum „Get All New Mail”

Acest lucru forțează să se realizeze o conexiune între aplicația Mac Mail și serverul de e-mail la distanță, descarcând astfel noi e-mailuri și actualizând căsuța de e-mail conform așteptărilor.

Personal, nu consider că deconectarea unui cont de e-mail și revenirea online este mai rapidă decât să renunț și să relanseze întreaga aplicație, dar pentru unii utilizatori aceasta poate fi o soluție intermediară mai bună.

Au existat rapoarte mixte de rezolvare a dificultăților de e-mail prin ștergerea și re-adăugarea conturilor de e-mail și, uneori, simpla reconstruire a căsuței poștale este suficientă pentru a rezolva problemele în căsuța de e-mail, dar toate acestea sunt soluții care nu ar trebui să fie necesare cu o eliberare adecvată a erorilor de la Apple.Rămâne de văzut dacă o rezoluție vine sau nu ca o actualizare separată sau ca parte a unei actualizări mai ample a OS X Mavericks.