Unii utilizatori iOS și iPadOS au raportat probleme la activarea iMessage și FaceTime pe dispozitivele lor iPhone, iPad și iPod touch proaspăt actualizate. Unele dintre erorile inițiale de activare s-au datorat probabil unei cereri simultane imense plasate pe serverele Apple, dar din moment ce unii oameni încă se confruntă cu această problemă după lansarea inițială a actualizării iOS, credem că merită abordată cu câteva soluții pentru a remedia problema.

Majoritatea erorilor de activare iMessage și FaceTime sunt una sau ambele dintre următoarele; fie un dispozitiv rămâne blocat la „Se așteaptă activarea…” fie rămâneți blocat cu o alertă pop-up vagă care spune „A apărut o eroare în timpul activării. Încearcă din nou."

Acesta este exact tipul de mesaj de eroare pe care căutăm să-l rezolvăm aici, așa că urmați pașii în ordine și ar trebui să puteți rezolva erorile de activare a iMessage și FaceTime și acele servicii utile să funcționeze din nou în scurt timp.

Cum să remediați erorile de activare iMessage și FaceTime în iOS pentru iPhone

Acest lucru se aplică pentru iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 și iOS 7. Dacă aveți probleme cu iMessage în iOS, încercați aceste remedieri:

1: Confirmați că ID-ul Apple este setat pentru iMessages și FaceTime

Adresa ta de e-mail este configurată corect? Numărul dvs. de telefon este inclus în listă? Iată cum vă puteți asigura că:

iMessages

• Deschide Setări > Mesaje > iMessage > Verificați dacă „ID Apple” este adresa dvs. de e-mail și dacă numerele de telefon sunt stocate mai jos
• Atingeți „ID Apple: e-mail@adresă” pentru a vă deconecta sau a schimba conturile dacă este necesar

FaceTime

Deschide Setări > FaceTime > Asigurați-vă că „ID Apple” este setat la adresa corectă și că numerele de telefon și de e-mail sunt introduse corect

Dacă lucrurile arată bine, încercați să dezactivați și să activați din nou serviciile.

2: Dezactivați și porniți ambele servicii iMessage și FaceTime

După ce ați făcut modificări la ID-ul Apple, veți dori să dezactivați și să activați din nou setările:

• Setări > Mesaje > OFF, așteptați câteva secunde, apoi comutați înapoi ON
• Setări > FaceTime > DEZACTIVAT, așteptați, apoi porniți înapoi

Încă primiți eroarea de activare? Încercați mai departe să vă resetați setările de rețea.

3: Resetați setările de rețea

Rețineți că va trebui să reintroduceți parolele Wi-Fi stocate procedând astfel:

Accesați „Setări” > General > Resetare > alegeți „Resetare setări rețea”

Dacă ai setat o parolă, va trebui să o introduci înainte de a reseta. Când ați terminat, conectați-vă din nou la rețeaua Wi-Fi principală și verificați mesajele și/sau FaceTime pentru a vedea dacă funcționează. Trimiteți un iMessage cuiva care folosește și iMessage și ar trebui să treacă. Acesta este un truc adevărat și încercat, care a funcționat de când iMessage a fost introdus pentru prima dată.

Pentru FaceTime, poate doriți să încercați să inițiați un apel audio înainte de un apel video. Apelurile audio au o lățime de bandă mai mică decât cea video și am văzut câteva rapoarte care fac ca ambele să funcționeze.

4: Reporniți iPhone-ul

Porniți și opriți din nou iPhone-ul sau iPad-ul. Tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsat butonul de pornire, să glisați pentru a opri, apoi să-l porniți din nou.

Odată ce ați pornit din nou, încercați să trimiteți un iMessage sau să inițiați un apel FaceTime, totul ar trebui să funcționeze conform așteptărilor.

5: Asigurați-vă că aveți Wi-Fi și că aveți date celulare

Acest lucru este oarecum evident, dar veți dori să vă asigurați că iPhone-ul are acces la internet fie prin wi-fi, fie prin date celulare.

Fără o conexiune la internet, iPhone-ul nu poate activa iMessage și/sau FaceTime și erorile vor apărea.

iMessage încă nu funcționează? Backup și restaurare

În situații deosebit de încăpățânate, poate fi necesar să restaurați iOS dintr-o copie de rezervă. De asemenea, puteți încerca să resetați dispozitivul la valorile implicite, să îl configurați ca nou, să activați iMessage și FaceTime prin ID-ul dvs. Apple, apoi să restaurați dintr-o copie de rezervă după ce ați confirmat că funcționează - am primit un e-mail de la un utilizator care indică secvența respectivă pentru fi eficient atunci când totul nu a funcționat.Restaurarea durează puțin, dar atâta timp cât faceți mai întâi o copie de rezervă, nu este prea rău, iar dacă treceți prin canalele oficiale, contactați AppleCare despre problemele de activare continuă a iMessage, probabil că vă vor recomanda restaurarea dintr-o copie de rezervă după ce ați efectuat o varietate de alte trucuri. .

În cele din urmă, este posibil să descoperiți că utilizarea unui nou ID Apple rezolvă și unele dintre probleme, dar având în vedere cât de multe lucruri sunt legate de un ID Apple, acest lucru nu este cu adevărat recomandat.

–

Pentru majoritatea oamenilor, actualizarea la cele mai recente versiuni iOS a fost fără probleme, dar acum că am remediat erorile dvs. iMessage și FaceTime, puteți rezolva problemele de viață a bateriei cu iOS 7 și puteți rezolva orice probleme. probleme de viteza. Dacă întâmpinați o problemă persistentă cu iOS, anunțați-ne pe Twitter, Facebook, e-mail sau comentariile de mai jos și este posibil să o putem rezolva.