iPad-ul și iPhone-ul nu se blochează sau se prăbușesc des, dar atunci când o fac, poate fi o înghețare epică, în care dispozitivul poate fie să rămână blocat într-o aplicație, fie, mai rău, să se blocheze pe temuta „roată care învârte” iOS. moarte”, micul cursor de așteptare care nu dispare niciodată. Lăsată singură în acea stare, acea roată care se învârte se poate învârti literalmente pentru totdeauna până când bateria se epuizează și dispozitivul se stinge, dar aceasta nu este, evident, o soluție pentru a rezolva rarele accidente majore ale iOS.Vom acoperi trei trucuri pentru a remedia blocările majore ale iOS, primul va încerca să iasă din aplicația care se prăbușește, următorul va reporni forțat dispozitivul și, în cele din urmă, pentru cele mai rele scenarii, vom restaura iOS ca nou, deși asta într-adevăr ar trebui să fie o ultimă soluție care este rareori aplicabilă în majoritatea situațiilor. O reamintire rapidă: roata care se învârte poate fi, de asemenea, un indicator al activității generale și nu reprezintă întotdeauna un accident sau un dispozitiv înghețat. Dacă actualizați aplicații, actualizați iOS sau efectuați o sarcină într-o aplicație, este foarte probabil să vedeți roata care se învârte ca parte a comportamentului normal. Nu încercăm să corectăm comportamentul normal aici și căutăm doar să rezolvăm blocările și blocările în care un iPad, iPhone sau iPod touch nu răspunde complet și este cu adevărat înghețat, afișând adesea același cursor în acest proces. Dacă nu sunteți sigur ce să căutați, consultați videoclipul de mai jos, care demonstrează un iPad complet blocat pe o aplicație blocată.

1: Închideți forțat aplicațiile înghețate

Primul lucru pe care îl puteți încerca este să forțați să părăsiți aplicația înghețată, aceasta funcționează dacă înghețarea este specifică doar aplicației și, dacă vedeți roata care se învârte, de multe ori nu va face nimic. Cu toate acestea, merită încercat, deoarece este ușor și durează doar aproximativ 10 secunde:

• Țineți apăsat butonul de pornire până când apare „Slide to Power Off”, dar nu atingeți glisorul
• Eliberați butonul de pornire, apoi țineți apăsat butonul Acasă pentru a forța părăsirea aplicației înghețate

2: Repornirea forțată a unui dispozitiv iOS înghețat

Dacă ieșirea forțată din aplicație nu a funcționat, este posibil ca întregul dispozitiv fie să se fi prăbușit, fie să fi înghețat. Dacă acesta este cazul, ar trebui să lansați o repornire forțată, în 99% din cazuri, aceasta rezolvă în întregime problema roții care se învârte și veți reveni la utilizarea iPad sau iPhone ca de obicei.

Țineți apăsat butonul Acasă ȘI butonul de pornire împreună până când iPad/iPhone-ul repornește forțat

Veți ști că acest lucru a funcționat, deoarece ecranul se va înnegri și apoi va apărea o siglă Apple. Repornirile forțate durează mai mult decât o repornire standard, așa că nu fi surprins dacă durează un minut sau două pentru ca dispozitivul iOS să revină la o utilizare normală.

Lucrul cheie de reținut atunci când reporniți forțat este să țineți apăsate butoanele simultan. Dacă le țineți separat, iOS va încerca să închidă forțat aplicația actuală, ceea ce nu va face nimic dacă dispozitivul este complet înghețat.

Lipit pe o roată care se învârte în timpul pornirii? Restaurați iOS

Dacă vedeți o roată care se învârte după actualizarea la o nouă versiune de iOS, așteptați cel puțin 5-10 minute înainte de a încerca altceva, este posibil ca dispozitivul să se actualizeze pur și simplu.

Pe de altă parte, există cazuri rare în care este posibil să întâlniți roata care se învârte pe portbagaj care nu dispare. Dacă se întâmplă acest lucru, aproape sigur va trebui să restaurați iOS cu iTunes, care necesită asistența unui computer și conectarea dispozitivului prin cablu USB.

• Lansează iTunes și conectează iPhone sau iPad la computer
• Selectați dispozitivul iOS, apoi pe ecranul principal Rezumat din iTunes, alegeți „Restaurare”
• Confirmați restaurarea și lăsați dispozitivul să revină la setările din fabrică (nu dintr-o copie de rezervă încă)

Notă: Dacă iPad-ul sau iPhone-ul nu apare în iTunes, puneți-l mai întâi în modul DFU și apoi restaurați ca de obicei.

Motivul pentru care este mai bine să reveniți la setările implicite din fabrică mai întâi este să vă asigurați că dispozitivul iOS funcționează cu o instalare proaspătă curată a software-ului de sistem.Dacă dispozitivul nu funcționează cu o listă goală de iOS, problema ar putea fi hardware și o vizită la un Apple Genius sau un apel la Apple Support poate fi în ordine.

Pe de altă parte, dacă dispozitivul iOS funcționează bine cu o instalare nouă, acum puteți utiliza iTunes sau iCloud pentru a restaura dintr-o copie de rezervă recentă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să resetați la setările din fabrică direct pe dispozitiv, apoi, în timpul noii configurări, alegeți „Restaurare din Backup iCloud”. Acum totul ar trebui să funcționeze conform așteptărilor și veți reveni la normal.

Exemplu de iPad prăbușit/înghețat

Doar în scopuri de referință, iată cum arată un iPad complet prăbușit, înghețat pe o aplicație cu un cursor de așteptare care se rotește și nu răspunde complet la gesturi, atingere, apăsări de buton de pornire sau chiar apăsări lungi pe pornire buton:

Soluția în acest caz a fost metoda Force Reboot menționată mai sus.

Ai altă soluție pentru a rezolva un iPad sau iPhone înghețat? Anunță-ne!