Ați conectat un iPhone la un computer și nu se întâmplă nimic. Te uiți în iTunes și iPhone, iPod sau iPad nu sunt acolo. Grozav, acum ce? Ce naiba se întâmplă?

Nu vă faceți griji, de obicei există câteva soluții simple care vor rezolva problema și vor face computerul să detecteze din nou iPhone-ul sau iPad-ul, așa că încercați mai întâi aceste trucuri, în orice ordine care vă convine cel mai bine. .

7 trucuri simple pentru ca iTunes să recunoască un dispozitiv iOS

Începe cu primele cinci trucuri, sunt drăguțe și ușoare, în timp ce ultimele două trucuri sunt puțin mai implicate și le detaliem puțin mai jos:

• Ieșiți și relansați iTunes
• Conectează dispozitivul iOS la un alt port USB de pe computer
• Reporniți iPhone, iPad sau iPod
• Reporniți computerul
• Folosiți un cablu de sincronizare diferit (dacă este posibil)
• Reinstalați iTunes (citiți mai jos cum)
• Actualizați driverul iPhone în PC Windows (citiți mai jos cum)

Dacă se întâmplă să utilizați o stație de andocare USB, omiteți stația de andocare USB și încercați să conectați și cablul USB direct la computer.

Ultima opțiune este cea mai relevantă pentru cablurile rupte și uzate și pentru cei care folosesc cabluri ieftine de la terți care par să eșueze.

Ai parcurs cei cinci pași simpli și ai descoperit că iPhone sau iPad-ul încă nu este recunoscut de iTunes pe computer? Există mai multe de încercat, inclusiv reinstalarea iTunes, iar pentru utilizatorii Windows de pe computer să actualizeze driverul dispozitivului iPhone – continuați să citiți pentru a afla cum!

iPhone/iPad/iPod-ul încă nu este detectat, acum ce?

Dacă iPhone, iPad sau iPod încă nu este recunoscut de iTunes, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți iTunes și să-l reinstalați cu o versiune nouă de la Apple. Acest proces va fi diferit indiferent dacă computerul este un computer Mac sau Windows.

• Dezinstalați iTunes: În Mac OS X, iTunes este o aplicație protejată și trebuie dezinstalată din Terminal, în Windows va fi dezinstalată prin Panoul de control
• Descărcați și reinstalați cea mai recentă versiune de iTunes de la Apple

Reporniți și încercați din nou, ar trebui să fie detectat acum.

Pentru iPhone/iPad care nu este detectat în Windows, actualizați driverul iPhone

Pentru utilizatorii de PC Windows al căror iPhone, iPad sau iPod touch nu este găsit sau detectat de iTunes sau de computer, puteți actualiza driverul de dispozitiv iOS astfel:

1. Accesați Managerul de dispozitive în Windows și găsiți „Apple iPhone” în secțiunea Dispozitive portabile
2. Faceți clic dreapta pe „Apple iPhone” și alegeți „Actualizați software”
3. Acum faceți clic pe „Răsfoiește pe computerul meu”
4. Navigați la C:\Program Files\Common Files\Apple... și alegeți folderul numit „Drivers”

Driverul actualizat se va instala și se va actualiza, iar iTunes ar trebui să detecteze acum iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch așa cum a fost prevăzut.

Aceasta abordare a driverului este pentru PC Windows, pentru Mac nu există driver de actualizat în Mac OS X în afară de iTunes și software-ul general de sistem Mac OS X, care este actualizat din  meniul Apple > App Store > Actualizări.

iTunes și iPhone încă nu funcționează împreună?

Dacă ați făcut toate trucurile de depanare de mai sus și dispozitivul iOS încă nu este detectat, încercați să conectați iPad, iPhone sau iPod touch la un alt computer și vedeți dacă este identificat. Acest lucru poate ajuta să excludeți dacă problema este cu computerul original sau dacă este o problemă cu dispozitivul iOS însuși. Dacă este conectat la un alt computer și tot nu va fi recunoscut, ar putea exista o problemă cu portul fizic al conectorului de pe dispozitivul iOS în sine sau o altă problemă legată de hardware și probabil că veți dori să sunați la Apple pentru a o rezolva . Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă manuală a dispozitivului cu iCloud, deoarece iCloud va putea face backup pentru datele importante în iOS, chiar dacă dispozitivul nu se poate conecta la un computer.

Ai altă soluție pentru ceea ce faci când iTunes sau un computer nu detectează un iPhone, iPad sau iPod? Spune-ne în comentariile de mai jos și împărtășește-ți trucurile și tehnicile de depanare pentru Mac OS X și Windows!