Loialitate: 77% dintre proprietarii de iPhone vor cumpăra un alt iPhone – doar 20% dintre posesorii de Android ar cumpăra un alt Android
CNN Money a postat rezultatele unui sondaj pentru consumatori care conține câteva fapte cu adevărat interesante despre iPhone și AT&T. Cea mai uimitoare afirmație este procentul de oameni care sunt dedicați și loiali iPhone-ului față de cei care dețin Android-uri. Iată cifrele importante:
- 77% dintre proprietarii de iPhone spun că vor cumpăra un alt iPhone
- Numai 20% dintre clienții Android spun că vor cumpăra un alt telefon Android
- 73% dintre utilizatorii de iPhone sunt foarte mulțumiți de serviciul AT&T
- 69% din totalul utilizatorilor de smartphone-uri spun că sunt mulțumiți de furnizorul lor de telefonie mobilă
- Deținătorii de telefon plătesc cu 12 USD/lună mai mult pentru serviciu decât utilizatorul mediu de smartphone
- iPhone valorează 1,8 miliarde USD în vânzări către AT&T în acest an și va genera venituri de 9 miliarde USD pentru furnizor în următorii cinci ani
Evident că iPhone-ul este o vacă de bani pentru AT&T, chiar dacă este, de asemenea, întreținere mai grea din cauza consumului crescut de date de către utilizatori. AT&T primește o mulțime de plângeri vocale cu privire la serviciul lor, dar sondajul arată că, în ciuda necazurilor minorității vocale, mai mulți utilizatori de iPhone sunt mulțumiți decât utilizatorii de smartphone-uri în general cu orice furnizor de telefonie mobilă.
Cum merge asta pentru ceilalți furnizori? Potrivit articolului „Verizon regretă că a refuzat Apple în ultimii trei ani”, ceea ce nu este surprinzător având în vedere cantitatea uriașă de venituri și loialitate pe care le inspiră dispozitivul. Acum, dacă Verizon va primi sau nu iPhone, rămâne de văzut, dar puteți paria că toată lumea luptă pentru șansa și AT&T luptă pentru a reînnoi exclusivitatea.
Fără îndoială aș cumpăra un alt iPhone și l-aș recomanda oricui, am folosit mai multe dispozitive Android și chiar le-aș considera „următorul cel mai bun” smartphone, dar având în vedere alegerea dintre cele două dispozitive am va alege întotdeauna un iPhone – experiența utilizatorului este mult mai bună și iPhone-ul este doar, ei bine, mai cool.
Puteți la CNN Money.