„iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone deoarece a apărut o eroare necunoscută (0xE8000065)”

Ahhh! Acesta este mesajul pe care l-am primit mai devreme când încercam să-mi conectez iPhone-ul la iMac-ul meu, ceva ce nu am mai văzut până acum. Am căutat puțin online și am aflat că aceasta nu este o problemă specifică Mac OS X, mulți oameni care rulează Windows XP și Windows 7 întâmpină aceeași eroare.Deși nu am putut găsi un răspuns definitiv cu privire la cauza, am propria mea speculație: probleme de putere.

Multe dintre plângeri și descrieri referitoare la eroare descriu schimbarea în jurul conexiunilor și porturi USB pentru a rezolva problema și cred că acest lucru ajută la coroborarea suspiciunii mele cu gestionarea energiei. Cu aceasta este mintea, iată cum am făcut ca „eroarea necunoscută” să dispară și, în sfârșit, să-mi conectez din nou iMac-ul la iPhone: am lăsat iPhone-ul să se încarce mai mult. Bateria era foarte scăzută și am activat sincronizarea automată, așa că îmi imaginez că iPhone-ul pur și simplu nu avea o încărcare adecvată pentru a menține o conexiune.

Acum din nou, toate acestea sunt doar speculații pure bazate pe experiența mea și pe citirea întâlnirilor altor oameni cu aceeași problemă. Deci, dacă întâmpinați această eroare „0xE8000065” cu iTunes și iPhone-ul dvs. (de asemenea, unii oameni raportează probleme la iPod Touch...) încercați următoarele pentru a depana:

Schimbați portul USB cu care este conectat iPhone-ul la computerLăsați iPhone-ul să se încarce suficient înainte de a încerca să îl accesați prin iTunesPorniți și opriți iPhone-ul

Dacă este persistent, poți chiar să încerci să resetați controlerul PMU/SMC pe Mac.

Oricum, dacă întâmpinați această eroare, sperăm că aceste sfaturi funcționează pentru a o rezolva și pentru dvs., anunțați-mă!