Cum să depuneți un raport de eroare direct la Apple

Cuprins:

Anonim

Deși Mac-ul este destul de lipsit de erori și tinde să funcționeze mult mai stabil decât unii dintre concurenții de acolo, mulți dintre noi vor găsi oricum o eroare sau două în utilizarea de zi cu zi.

Uneori erorile sunt minore, uneori sunt destul de majore și pot avea un impact dramatic asupra modului în care funcționează sau se comportă Mac OS X sau iOS.

Erorile sunt doar o realitate a dezvoltării software, dar asta nu înseamnă că noi, ca utilizatori finali, nu putem face sau spune nimic despre asta.

Dacă ești ca mine și te-ai confruntat cu niște ciudații și erori neobișnuite în iOS și Mac OS X în ultima vreme și pe baza conversației cu alți utilizatori de Mac, știu că nu sunt singurul aici, este destul de ușor să anunți Apple despre ce se întâmplă.

În loc să vă plângeți pur și simplu (sau să scrieți o postare despre asta, așa!), este mult mai util pentru Apple și comunitatea Mac să depună un raport de eroare direct la Apple.

Cum să depuneți un raport de eroare direct la Apple

Pentru a depune un raport de eroare la Apple, puteți completa cu ușurință un formular online aici:

Veți dori să completați întregul formular, să descrieți cum să reproduceți eroarea și ce face acesta, să atașați câteva fișiere pentru a susține cazul de eroare, dacă este posibil și să oferiți orice alte detalii suplimentare ale erorii care poate fi necesar sau de ajutor.

Veți avea nevoie de o autentificare ADC (Apple Developer) pentru a utiliza instrumentul de raportare a erorilor, îmi imaginez că aceasta este o cerință pentru a vă asigura că rapoartele de erori sunt depuse de oameni tehnici relativ calificați. Dar ghicește ce? Oricine poate face o autentificare pentru dezvoltatori Apple, nu trebuie să fiți un dezvoltator plătitor în programele pentru dezvoltatori iOS sau Mac pentru a depune rapoarte de eroare. Așadar, dacă dați peste ceva care este cu siguranță o eroare, faceți-le tuturor și trimiteți un raport de eroare la Apple!

Nu doriți să depuneți un raport de eroare, dar doriți doar să vă exprimați opinia despre un produs sau serviciu Apple? Puteți face și asta, prin canalele oficiale de feedback Apple aici.

Cum să depuneți un raport de eroare direct la Apple